Letecká společnost Delta Air Lines chce v průběhu následujících měsíců otestovat biometrické self check-in kiosky, které budou odbavovat zákazníky na základě automatických systémů rozpoznání tváří podle fotky v pasu.
Odměníme každého! Vyplňte komunitní průzkum a získejte luxusní ceny
Kdo jste, na čem a co hrajete, jaký obsah konzumujete a jaký vztah máte k AI? Věnujte nám pár minut a jako dárek za vyplnění získáte slevu na nákup a šanci získat také další luxusní ceny.
Letecká přeprava je sice hodně rychlá, ale přípravné fáze jsou příliš zdlouhavé. Společnost Delta Air Lines je chce znatelně zkrátit a zvýšit počty odbavených pasažérů pomocí nových biometrických systémů v podobě vylepšených automatických self check-in kiosků. Tyto nové kiosky totiž umožní pasažérům si odbavit zavazadlo svépomocí, kdy se o jejich identifikaci postará sám systém na základě detekce a rozpoznávání tváří. Tu srovná s naskenovanou fotografií z cestovního pasu.
Test proběhne na letišti Minneapolis-Saint Paul International Airport již v tomto létě a vyžádá si investici 600 tisíc dolarů za čtyři taková zařízení. Dle zástupců společnosti by díky tomu mělo být možné zdvojnásobit počet odbavených pasažérů za stejnou dobu a nynější agenti tak budou mít více času pro řešení jiných situací, což by dále mělo zlepšit zákaznický servis a spokojenost pasažérů.
Zdroj:
