Jméno tazatele: Andy
Znění dotazu:
Dobrý deň,
Používam internet od CHella, program platinum. Za normálnych okolností by mal ťahať niečo okolo 8000 Kb/s na 1000 Kb/s. Avšak teraz ide 100 Kb/s na 15 Kb/s (merané cez DSL.sk). Neviete, čím to môže byť zapríčinené ?
ďakujem ;-)
HW a SW počítače jehož se dotaz týká:
Znění dotazu:
Dobrý deň,
Používam internet od CHella, program platinum. Za normálnych okolností by mal ťahať niečo okolo 8000 Kb/s na 1000 Kb/s. Avšak teraz ide 100 Kb/s na 15 Kb/s (merané cez DSL.sk). Neviete, čím to môže byť zapríčinené ?
ďakujem ;-)
HW a SW počítače jehož se dotaz týká:
Za prve by som ti doporucil otvorit si prikazovy riadok a spustit prikaz :
[code]ping -t chello.upc.sk[/code]Ak mas dobry net, vysledkom by malo byt neustaly bezproblemy ping (chello.upc.sk musi byt vzdy dostupne, je to adresa registracneho webu upc) :
[code]Pinging chello.upc.sk [84.116.0.51] with 32 bytes of data:
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=11ms TTL=247
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=10ms TTL=247
....
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=11ms TTL=247
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=10ms TTL=247[/code]Ak ma siet problemy, tak to zistis tak, ze vcelku casto sa pakety stratia. Napriklad minuly tyzden to bolo na Dlhych Dieloch v Bratislave vcelku strasne, strata paketov bola okolo 20-25%.
Ak ma problem modem, tak budu prenosy rovnake alebo este horsie. To, co ide o problem modemu alebo siete nasledne zistis zavolanim UPC Hotline (02/594 22 222). Mne sa napriklad poradilo dovolat vcelku schopnemu chlapikovi na hotline, ktory sa po oznameni aktualneho stavu pripojil na moj modem, spustil z neho ping a zistil ze mam dobry signal aj silnu stratu paketov. Nasledne pozrel ich interny system a zistil, ze sa v okoli riesi nejaky sum na prenosovom zariadeni, takze mi doporucil par dni pockat kym zistia dovod zavady. Ak by to nebolo v sieti, tak ti doporucia vymenu modemu.
Asi som ti velmi nepomohol, ale bohuzial zavolanie na hotline je jedina moznost.
[code]ping -t chello.upc.sk[/code]Ak mas dobry net, vysledkom by malo byt neustaly bezproblemy ping (chello.upc.sk musi byt vzdy dostupne, je to adresa registracneho webu upc) :
[code]Pinging chello.upc.sk [84.116.0.51] with 32 bytes of data:
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=11ms TTL=247
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=10ms TTL=247
....
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=11ms TTL=247
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=10ms TTL=247[/code]Ak ma siet problemy, tak to zistis tak, ze vcelku casto sa pakety stratia. Napriklad minuly tyzden to bolo na Dlhych Dieloch v Bratislave vcelku strasne, strata paketov bola okolo 20-25%.
Ak ma problem modem, tak budu prenosy rovnake alebo este horsie. To, co ide o problem modemu alebo siete nasledne zistis zavolanim UPC Hotline (02/594 22 222). Mne sa napriklad poradilo dovolat vcelku schopnemu chlapikovi na hotline, ktory sa po oznameni aktualneho stavu pripojil na moj modem, spustil z neho ping a zistil ze mam dobry signal aj silnu stratu paketov. Nasledne pozrel ich interny system a zistil, ze sa v okoli riesi nejaky sum na prenosovom zariadeni, takze mi doporucil par dni pockat kym zistia dovod zavady. Ak by to nebolo v sieti, tak ti doporucia vymenu modemu.
Asi som ti velmi nepomohol, ale bohuzial zavolanie na hotline je jedina moznost.
Nj ale ked odpojím a znova zapojím modem, už to ide dobre ale asi len na hodinu... dosť ma to štve teda...
Odpoj se od sítě, restart do nouzáku, spusť sken AV (třeba McAfee Avert Stinger a po té ještě Nodem). Předtím si stáhni HijackThis z:
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
a taky:
WinSockFix Free Download z
http://winsockfix.en.softonic.com/download
nebo
http://www.brothersoft.com/d.php?soft_id=66663&url=http%3A%2F%2Ffiles.brothersoft.com%2Ffreeware%2FWinsockFix.exe
a tohle:
http://download.nai.com/products/mcafee-avert/stng10441.exe (McAfee Avert Stinger)
Po skenech a odstranění virů se restartuj do normálního režimu a použij tohle (stále odpojen od netu!!!):
WinSockPFix.exe a opět restart.
Dobré ještě ověřit nějakým antispyware, jestli si nenechal nějakou udičku - obvykle zavedenou službu.
Skvělý je Spyware Doctor, ale musel by jsi mít serial, aby ti to odstranil (nebo nějakou free alternativu):
http://www.pctools.com/mirror/sdsetup.exe
Pak spusť HijacThis a prohlédni si log. Jestli se v něm nevyznáš, použij tohle:
http://www.hijackthis.de/cz - (nutno se opět připojit k webu, ale stále hrozí riziko napadení)
Tam upneš log, který jsi chvíli předtím vytvořil (umístněn ve složce s *.exe - hijackthis.log) a nech analyzovat. Pak se ti zobrazí výsledky a ty už budou čitelné i pro tebe. Je to ale risk, když umázneš něco, co je korektní namísto toho, co tam nemá být!
Pak ještě jednou skeny AV, stačí Nod32 a případně Spyware Doctorem nebo alternativou (Stále platí, že se skenuje odpojen od webu!!!).
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
a taky:
WinSockFix Free Download z
http://winsockfix.en.softonic.com/download
nebo
http://www.brothersoft.com/d.php?soft_id=66663&url=http%3A%2F%2Ffiles.brothersoft.com%2Ffreeware%2FWinsockFix.exe
a tohle:
http://download.nai.com/products/mcafee-avert/stng10441.exe (McAfee Avert Stinger)
Po skenech a odstranění virů se restartuj do normálního režimu a použij tohle (stále odpojen od netu!!!):
WinSockPFix.exe a opět restart.
Dobré ještě ověřit nějakým antispyware, jestli si nenechal nějakou udičku - obvykle zavedenou službu.
Skvělý je Spyware Doctor, ale musel by jsi mít serial, aby ti to odstranil (nebo nějakou free alternativu):
http://www.pctools.com/mirror/sdsetup.exe
Pak spusť HijacThis a prohlédni si log. Jestli se v něm nevyznáš, použij tohle:
http://www.hijackthis.de/cz - (nutno se opět připojit k webu, ale stále hrozí riziko napadení)
Tam upneš log, který jsi chvíli předtím vytvořil (umístněn ve složce s *.exe - hijackthis.log) a nech analyzovat. Pak se ti zobrazí výsledky a ty už budou čitelné i pro tebe. Je to ale risk, když umázneš něco, co je korektní namísto toho, co tam nemá být!
Pak ještě jednou skeny AV, stačí Nod32 a případně Spyware Doctorem nebo alternativou (Stále platí, že se skenuje odpojen od webu!!!).