Reklamace pevneho disku
Mam problem s diskem nevim jestli je to na reklamaci?
Tady je log z diagnostic programu od WD, ten disk je nakej celej zpomalenej a jeste pri startu pc hlasi SMART chybu.
Test Option: WRITE ZEROS
Model Number: WDC WD4000KS-00MNB0
Unit Serial Number: WD-WCANU1335656
Firmware Number: 07.02E07
Capacity: 400.09 GB
SMART Status: FAIL
Test Result: COMPLETE
Test Time: 00:48:47, October 21, 2008
Test Option: QUICK TEST
Model Number: WDC WD4000KS-00MNB0
Unit Serial Number: WD-WCANU1335656
Firmware Number: 07.02E07
Capacity: 400.09 GB
SMART Status: FAIL
Test Result: FAIL
Test Error Code: 06-Quick Test on drive 1 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 65 (Error Log Test) SMART self-test did not complete on drive 1!
Test Time: 00:49:14, October 21, 2008
Test Option: EXTENDED TEST
Model Number: WDC WD4000KS-00MNB0
Unit Serial Number: WD-WCANU1335656
Firmware Number: 07.02E07
Capacity: 400.09 GB
SMART Status: FAIL
Test Result: PASS
Test Time: 09:53:29, October 21, 2008
Test Option: QUICK TEST
Model Number: WDC WD4000KS-00MNB0
Unit Serial Number: WD-WCANU1335656
Firmware Number: 07.02E07
Capacity: 400.09 GB
SMART Status: FAIL
Test Result: FAIL
Test Error Code: 06-Quick Test on drive 1 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 65 (Error Log Test) SMART self-test did not complete on drive 1!
Test Time: 09:54:01, October 21, 2008
V tomdle se fakt moc nevyznam tak pls poradte.
Tady je log z diagnostic programu od WD, ten disk je nakej celej zpomalenej a jeste pri startu pc hlasi SMART chybu.
Test Option: WRITE ZEROS
Model Number: WDC WD4000KS-00MNB0
Unit Serial Number: WD-WCANU1335656
Firmware Number: 07.02E07
Capacity: 400.09 GB
SMART Status: FAIL
Test Result: COMPLETE
Test Time: 00:48:47, October 21, 2008
Test Option: QUICK TEST
Model Number: WDC WD4000KS-00MNB0
Unit Serial Number: WD-WCANU1335656
Firmware Number: 07.02E07
Capacity: 400.09 GB
SMART Status: FAIL
Test Result: FAIL
Test Error Code: 06-Quick Test on drive 1 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 65 (Error Log Test) SMART self-test did not complete on drive 1!
Test Time: 00:49:14, October 21, 2008
Test Option: EXTENDED TEST
Model Number: WDC WD4000KS-00MNB0
Unit Serial Number: WD-WCANU1335656
Firmware Number: 07.02E07
Capacity: 400.09 GB
SMART Status: FAIL
Test Result: PASS
Test Time: 09:53:29, October 21, 2008
Test Option: QUICK TEST
Model Number: WDC WD4000KS-00MNB0
Unit Serial Number: WD-WCANU1335656
Firmware Number: 07.02E07
Capacity: 400.09 GB
SMART Status: FAIL
Test Result: FAIL
Test Error Code: 06-Quick Test on drive 1 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 65 (Error Log Test) SMART self-test did not complete on drive 1!
Test Time: 09:54:01, October 21, 2008
V tomdle se fakt moc nevyznam tak pls poradte.
Jestli můžeš, zkus disk kompletně přeformátovat, vyndat, zandat a pokud se chyba bude hlásit pořád, je to na reklamaci...
Uz jsem ho formatoval dvakrat jednou asi pred pul rokem, to mi poskodil naky data, po formatu byl OK az minuly tyden zase zacal zlobit, tak jsem radsi data prehrnul jinam a zformatoval ho, pote jsem pustil ten WD Diagnostic a log jsem postnul vyse.
zrejme bude vadnej, vypis smartu z windowsu by nam rekl vic... ale vidim to na reklamacku. jeste vymen kabel a rekni nam, co mas za sestavu a co mas za zdroj.
Základní deska
Typ CPU DualCore AMD Athlon 64 X2, 2400 MHz (12 x 200) 4800+
Název základní desky Asus A8N32-SLI Deluxe (3 PCI, 1 PCI-E x4, 2 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, Dual Gigabit LAN, IEEE-1394)
Čipová sada základní desky nVIDIA nForce4 SLI X16, AMD Hammer
Pracovní paměť 3072 MB (PC3200 DDR SDRAM)
DIMM1: Kingston K 1 GB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
DIMM2: Kingston K 1 GB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
DIMM3: Kingston K 1 GB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
DIMM4: Kingston K 1 GB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
Zobrazení
Grafický adaptér NVIDIA GeForce 8800 GTX (768 MB)
3D-akcelerátor nVIDIA GeForce 8800 GTX
Monitor Samsung SyncMaster 940BF/MagicSyncMaster CX903B/CX916B (Digital) [19" LCD] (HMCL202188)
Multimédia
Zvuková karta Realtek ALC850 @ nVIDIA nForce4 SLI (CK8-04) - Audio Codec Interface
Nosiče dat
Ovladač IDE PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE
Ovladač IDE PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE
Ovladač IDE PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE
Ovladač úložných zařízení SCSI/RAID Host Controller
Ovladač úložných zařízení Silicon Image SiI 3132 SoftRaid 5 Controller
Disková jednotka WDC WD3200KS-00PFB0 (298 GB, IDE)
Disková jednotka WDC WD4000KS-00MNB0 (372 GB, IDE)
Disková jednotka WDC WD5000AAKS-65A7B0 (465 GB, IDE)
Disková jednotka WDC WD740ADFD-00NLR5 (74 GB, 10000 RPM, SATA)
Optická jednotka SONY DVD RW DRU-810A (DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
Optická jednotka UT5442M SNB714Z SCSI CdRom Device
Stav SMART pevného disku OK
Oddíly
C: (NTFS) 146.5 GB (27.2 GB volných)
F: (NTFS) 151.6 GB (151.2 GB volných)
X: (NTFS) 465.8 GB (196.4 GB volných)
Celková velikost 763.8 GB (374.8 GB volných)
Zdroj mam Thermaltake 700W
Typ CPU DualCore AMD Athlon 64 X2, 2400 MHz (12 x 200) 4800+
Název základní desky Asus A8N32-SLI Deluxe (3 PCI, 1 PCI-E x4, 2 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, Dual Gigabit LAN, IEEE-1394)
Čipová sada základní desky nVIDIA nForce4 SLI X16, AMD Hammer
Pracovní paměť 3072 MB (PC3200 DDR SDRAM)
DIMM1: Kingston K 1 GB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
DIMM2: Kingston K 1 GB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
DIMM3: Kingston K 1 GB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
DIMM4: Kingston K 1 GB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
Zobrazení
Grafický adaptér NVIDIA GeForce 8800 GTX (768 MB)
3D-akcelerátor nVIDIA GeForce 8800 GTX
Monitor Samsung SyncMaster 940BF/MagicSyncMaster CX903B/CX916B (Digital) [19" LCD] (HMCL202188)
Multimédia
Zvuková karta Realtek ALC850 @ nVIDIA nForce4 SLI (CK8-04) - Audio Codec Interface
Nosiče dat
Ovladač IDE PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE
Ovladač IDE PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE
Ovladač IDE PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE
Ovladač úložných zařízení SCSI/RAID Host Controller
Ovladač úložných zařízení Silicon Image SiI 3132 SoftRaid 5 Controller
Disková jednotka WDC WD3200KS-00PFB0 (298 GB, IDE)
Disková jednotka WDC WD4000KS-00MNB0 (372 GB, IDE)
Disková jednotka WDC WD5000AAKS-65A7B0 (465 GB, IDE)
Disková jednotka WDC WD740ADFD-00NLR5 (74 GB, 10000 RPM, SATA)
Optická jednotka SONY DVD RW DRU-810A (DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
Optická jednotka UT5442M SNB714Z SCSI CdRom Device
Stav SMART pevného disku OK
Oddíly
C: (NTFS) 146.5 GB (27.2 GB volných)
F: (NTFS) 151.6 GB (151.2 GB volných)
X: (NTFS) 465.8 GB (196.4 GB volných)
Celková velikost 763.8 GB (374.8 GB volných)
Zdroj mam Thermaltake 700W
hm, zkusil bych na to natahnout 64 bitovy system... stahni HD tune, vyfot SMART toho inkriminovanyho disku a hod ho sem :)
[QUOTE=ICEBOSS;172596]hm, zkusil bych na to natahnout 64 bitovy system... stahni HD tune, vyfot SMART toho inkriminovanyho disku a hod ho sem :)[/QUOTE]
Proc 64 bitovy system? Ja ten disk stejne mam jen na data.
Tak jsem pustil ten HD Tune a vysledek teda hruza :hmm
Ted uz je mi jasny ze to na reklamaci je.
Proc 64 bitovy system? Ja ten disk stejne mam jen na data.
Tak jsem pustil ten HD Tune a vysledek teda hruza :hmm
Ted uz je mi jasny ze to na reklamaci je.
No ja bych se ridil zlatym pravidlem ... diagnostic tools od vyrobce hlasi chybu:
1) Vytisknout na papir (s logem diagnostiky co dava program od WD)
2) Jit reklamovat (s tim papirem). Nevim od jake to je firmy, ale meli by to vyreklamovat bez nejakejch zadrhelu.
1) Vytisknout na papir (s logem diagnostiky co dava program od WD)
2) Jit reklamovat (s tim papirem). Nevim od jake to je firmy, ale meli by to vyreklamovat bez nejakejch zadrhelu.
[QUOTE=grafnev;172703]No ja bych se ridil zlatym pravidlem ... diagnostic tools od vyrobce hlasi chybu:
1) Vytisknout na papir (s logem diagnostiky co dava program od WD)
2) Jit reklamovat (s tim papirem). Nevim od jake to je firmy, ale meli by to vyreklamovat bez nejakejch zadrhelu.[/QUOTE]
[QUOTE=pcmaker;173210]Disk je na vyhozeni. Reklamace. Staci jim rict SMART error a dostanes novy kus.[/QUOTE]
Diky to jsem potreboval vedet, to jste to taky nekdo mohl napsat driv SMART Eror = SMRT Disku :thumb
1) Vytisknout na papir (s logem diagnostiky co dava program od WD)
2) Jit reklamovat (s tim papirem). Nevim od jake to je firmy, ale meli by to vyreklamovat bez nejakejch zadrhelu.[/QUOTE]
[QUOTE=pcmaker;173210]Disk je na vyhozeni. Reklamace. Staci jim rict SMART error a dostanes novy kus.[/QUOTE]
Diky to jsem potreboval vedet, to jste to taky nekdo mohl napsat driv SMART Eror = SMRT Disku :thumb
[QUOTE=Marxik;173258]Diky to jsem potreboval vedet, to jste to taky nekdo mohl napsat driv SMART Eror = SMRT Disku :thumb[/QUOTE]
Ne vždy to platí ;) Uvedu svůj příklad. To mi takhle vyskočil při bootu SMART Error, řikám si doprčic... Nějak jsem na to šáhnul a ejhle, najednou to bylo v pořádku a od tý doby nic. Pak tomu věř :D
Ne vždy to platí ;) Uvedu svůj příklad. To mi takhle vyskočil při bootu SMART Error, řikám si doprčic... Nějak jsem na to šáhnul a ejhle, najednou to bylo v pořádku a od tý doby nic. Pak tomu věř :D
