Dobrý den,
asi před 10 dny jsem sem odeslal notebook na reklamaci, protože se restartoval a házel chybové hlášky. ještě před odesláním jsem se problém snažil vyřešil tak, že jsem se pokusil obnovil systém Win XP pomocí obrazu systému na podpůrném disku DVD. to se mi nepodařilo a po konzultaci s telefonickou podporou ASUSu jsem notebook poslal na rekalamaci. včera se mi vrátil, s tím že vyměnili HDD a provedli instalaci systému. bohužel problémy se opakují: některé aktualizace Win XP se odmítají nainstalovat, systém se často restaruje, programy nenabíhají. vyskakují chybové hlášky.
vše co jsem instaloval: automatické aktualizace, Avast, Spybot - Search & Destroy, Mozilla Firefox, Malwarebytes' Anti-Malware, HijackThis, Microsoft Office.
za půl dne se stav notebooku zhoršil od pouhého odmítání instace aktualizací k restaru po spuštění programu.
můžu poslat log z HijackThis, či ComboFix.exe kvůli podezření na vir.
prosím o radu, zda jde o SW či HW problém a jak ho řešit
Děkuji moc!