ahoj všichni,koupily jsme novou tiskárnu a snažíme se jí nainstalovat-vše je v poho do té doby,než se připojí dle průvodce instalací USB kabel-neskutečně dlouho načítá ovladače a když se podívám do procesů,tak tento je nečinný,ale na obrazovce běží komunikace mezi PC a tiskárnou.Kde může být chyba???Máme OS XP home sp.3
díky moc za radu
Zkus tiskárnu instalovat s aktuálními drivery.
Postup při prvním připojení produktu
osobně HP tiskárny instaluju pod windows takto:
zaloguju se jako admin
vypnu firewall a max věcí co běží na pozadí (všechen nonMS soft a centrum zabezpečení)
připojím tiskárnu a vypnu jí
nechám hp instalátor nenajít tiskárnu
zapnu tiskárnu a dám opakovat
HP ovladače pro win jsou tragický
Dobrá chlapi,zkusím možnost č.2,první jsem již zkoušel,ale instalátor mi tiskárnu nenašel....nové ovladače mám již stažené,díky moc za rady
tak zkouším,zkouším,komp pracuje,jsem zvědav.....
Tak jsem asi úplný trotl,nedaří se mi a nevím už čím že by to mohlo být,kabely jsou evidentně v poho,chodí na ně jiná tiskárna...nevím si rady.....
Hotovo,asi po 28 pokusech nainstalovat tuto tiskárnu jsem byl úspěšný,musel jsem tedy odinstalovat druhou tiskárnu i scaner a poté teprv šla......divné...
Díky za rady
S největší pravděpodobností bych to viděl na nekompatibilitu driverůPůvodně odesláno od hydrovany
Odpovídat lze po přihlášení
