Přepojení disku na SATA II

[r34ktor]

a nebude jim vadit, že jsou lehce poškrábaný ty strany disku?

To není podstatné. Jedná se o kosmetickou vadu, která nárok na reklamaci nijak neovlivňuje.

[Jandaskunk]

Fajn a co ten jumper, jsou na něm vidět trochu známky zacházení, trochu jsem s nim bojoval a jak je malinkatej, tak má lehce ostrouhanej roh

[mech13]

kdyz reklamujes bicykl, tak se da cekat ze na nem budou sjety gumy... to co jmenujes jsou provozni zalezitosti

[Jandaskunk]

JJ dobře, oni sice píšou že záruka zaniká "mechanickým poškozením zboží", co si ale přesně pod tim představit, to už je horší. Mám už totiž se zárukama špatnou zkušenost z minulého počítače, kdy otec šel reklamovat CD vypalovačku i s kompem (byl zapečetěn) a tam s ním vymetli práh, že prý na té pečeti (zalepovacim papírku) je napsán zaměstnanec, který u nich už nedělá, a že tím pádem je záruka neplatná. Je fakt, že se s ním měl asi dohadovat, myslim že tam totiž bylo i razítko firmy.

Nicméně ještě otázečka, pokud chci reklamovat disk, budu muset posílat celý počítač? Ale to bude asi spíš otázka na prodejce...

[mech13]

tak s takovym jednanim bych si u nich uz nekoupil ani obal na CD... samozdrejme nemely pravdu

pokud to bylo jako cela sestava, tak asi cely.. pokud jsou na fakture rozepsany komponenty, mel by stacit snad disk... ale domluvil bych se s nema telefonem

[kevin00]

JJ dobře, oni sice píšou že záruka zaniká "mechanickým poškozením zboží", co si ale přesně pod tim představit, to už je horší. Mám už totiž se zárukama špatnou zkušenost z minulého počítače, kdy otec šel reklamovat CD vypalovačku i s kompem (byl zapečetěn) a tam s ním vymetli práh, že prý na té pečeti (zalepovacim papírku) je napsán zaměstnanec, který u nich už nedělá, a že tím pádem je záruka neplatná. Je fakt, že se s ním měl asi dohadovat, myslim že tam totiž bylo i razítko firmy.

Nicméně ještě otázečka, pokud chci reklamovat disk, budu muset posílat celý počítač? Ale to bude asi spíš otázka na prodejce...

Mechanické poškození je mšleno takové poškození, kdy HDD spadne třeba ze stolu a ohne se saši HDD. Prostě očividné poškození HDD. Jestli poslat celý PC či ne je otázkou, zda-li jsi zakoupil pouze komponenty či celou sestavu a je zapečetěna. Pokud jsi zakoupil pouze komponenty, pošli pouze HDD.

[Jandaskunk]

tak s takovym jednanim bych si u nich uz nekoupil ani obal na CD... samozdrejme nemely pravdu

pokud to bylo jako cela sestava, tak asi cely.. pokud jsou na fakture rozepsany komponenty, mel by stacit snad disk... ale domluvil bych se s nema telefonem

No to nebyl tento obchod, ale jiný v HK, nebudu jmenovat, je to dost známá firma.

Kupoval jsem celou sestavu, ale jsou vypsaný komponenty, zapečetěný to není, každopádně se s nima domluvim.

Díky za rady všem

EDIT: a ještě píšou že záruka zaniká i v případě: neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží.

Myslíte, že když odstranim jumper a přesunu disk do jiného slotu, že je to neodborné zacházení?

[mech13]

ne, neni. nenechej sebou vybehnout jak s tou mechanikou

[Jandaskunk]

nenechej sebou vybehnout jak s tou mechanikou

Bohužel u toho jsem nebyl, poslal jsem tátu a dopadlo to tak jak dopadlo , navíc mi bylo tak 14

[Jandaskunk]

Tak trochu mimo téma....máte někdo zkušenosti s reklamací na importer.cz ?

[fanynek]

Asi nikdo, ale bude to stejný, jako u jakýhokoli jinýho prodejce. Podívej se do jejich obchodních podmínek, co všechno chtějí při uplatňování reklamace a pak napiš, jak jsi dopadl.

[Jandaskunk]

Tak ještě před reklamací jsem si nechal počítač zkontrolovat od virů na "konkurenčním" virovém fóru a tam mi ještě poradili ať nejdřív zformátuju disk, protože to by byla stejně první věc, co by na reklamaci udělali, tak jsem to zformátoval, přeinstaloval win a zkontroloval a žádnej vadnej sektor to již nenašlo a doposud žádný problém, sundal jsem si znova jumper a jede v poho...........přesto díky všem