Problém se scannerem HP scanjet 3670

zdenda05 (56)|22.7.2009 08:46

Dobrý den,
dnes ráno mi přestal fungovat scanner, po kliknutí na ikonku "sejmout" mi to vypisuje chybovou hlášku - viz. přiloha. Tlačítka na scanneru také nefungují. Přeinstaloval jsem ovladače i samotný software a nepomohlo to. Podle mě se scanner vůbec nezapne. Máte nějaký nápad, můžete doporučit nějaký servis v brně? Díky

pas!k (3765)|22.7.2009 08:49

http://www.servis-hp.cz/informace.asp

Je to jeste v zaruce?

zdenda05 (56)|22.7.2009 08:52

V záruce už není, mám ho 5 let. Do opravy jsem ochotnej dát tak 500 Kč.

pas!k (3765)|22.7.2009 08:55

Zavolal bych tam a prvne zjistil zda budou neco chtit i za to ze se nekdo podiva a zjisti co s tim je asi jo .. pokud by uz tohle neco stalo spis bych zauvazoval nad koupi novejsiho scanneru

zdenda05 (56)|22.7.2009 09:06

Můžete nějaký scanner doporučit?

StD (1963)|22.7.2009 09:14

Tenhle HW test/reset jsi zkoušel?

[LIST=1]

Disconnect the USB cable and the power cable from the scanner. Make sure the power cable is still connected to the power source.

Press the [FONT=Courier]Copy[/FONT] and [FONT=Courier]Email[/FONT] buttons at the same time, while plugging the power cable back into the scanner.

The scanner lamp should turn on, and the carriage in the scanner should move forward and backward.

To end the test, disconnect and reconnect the power cable without holding the buttons down.

StD (1963)|22.7.2009 09:15

Další nápady najdeš na FAQ HP...
[odkaz, pro zobrazení se přihlaste]

zdenda05 (56)|22.7.2009 09:40

Díky za radu, lampa se vůbec nerozsvítila, tak to asi odnesu do servisu a nějak se tam s nima domluvím.

StD (1963)|22.7.2009 09:48

[quote=zdenda05;273171]Díky za radu, lampa se vůbec nerozsvítila, tak to asi odnesu do servisu a nějak se tam s nima domluvím.[/quote]
Může to taky být zdroj - já sice mám teď Umaxy (HP už dávno ne), ale zdroj už jsem měnil 3x...

zdenda05 (56)|23.7.2009 11:36

Tak už mi odepsali z servisu. Když najdou chybu a já se rozhodnu scanner neopravovat, tak zaplatím 400 Kč. Já doufám, že to bude nějaký spínač nebo zdroj, tak to asi risknu. Jinak jsem se už díval po nových scannerech a líbí se mi [odkaz, pro zobrazení se přihlaste]. Rozlišení je dobrý, barevná hloubka taky, ale zajímalo by mě, zda je součásní nějaký OCR souftware.

StD (1963)|23.7.2009 11:43

[quote=zdenda05;273625]Tak už mi odepsali z servisu. Když najdou chybu a já se rozhodnu scanner neopravovat, tak zaplatím 400 Kč. Já doufám, že to bude nějaký spínač nebo zdroj, tak to asi risknu. Jinak jsem se už díval po nových scannerech a líbí se mi [odkaz, pro zobrazení se přihlaste]. Rozlišení je dobrý, barevná hloubka taky, ale zajímalo by mě, zda je součásní nějaký OCR souftware.[/quote]
Na té Alfě ti k tomu píší toto:
Se skenerem je například dodáván software ArcSoft PhotoStudio a ScanGear. Software MP Navigator EX usnadňuje ovládání skeneru a provádění nejsložitějších operací skenování z osobního počítače nebo počítače Macintosh...
A umí to skenovat do PDF, tudíž tam bude Acrobat... a ten umí jak OCR, tak i "mluvit" (=přečíst dokument nahlas), ovšem v STDversi. :D

Marenek (239)|23.7.2009 12:40

scanner HP mi odešel nějat tak podobně. patrně prostě odešlo trafo.

pak jsem pořídil Canon Lide 60 a jen si pochrochtávám. ten je napájenej přes usb (odpadá trafo a další kabel) a soft k tomu umí scanovat rovnou do pdf - vhodné pro dokumenty (a 40 to neumělo).

takže canon doporučuju obecně a pohlídej si, co umí soft k tomu.

zdenda05 (56)|24.7.2009 15:25

Tak jsem byl v servisu a tam mi řekli, že už to nedělají, že si mám scanner poslat do Prahy a oni mi zpět za nějaký poplatek pošlou repasovaný scanner (3 měsíce záruka) a ten můj opraví a pošlou zase někomu jinému. Do té Prahy zavolám a zjistím ceny, ale hodně bude stát poštovný, tak to asi nemá cenu. Spíš mě napadlo, že se pokusím koupit trafo a nebo má někdo ještě nějaký nápad? Díky.