Ahoj, mám problém s LCD na notebooku HP G7021EB. V únoru mi na monitoru vyjely černobílé (jen jednou byly i barevné) pruhy - po celé obrazovce, nevidím nic. Připojila jsem externí moňas a zjistila jsem, že celý PC normálně jede, kromě toho, že mi to vyřadilo program QIP. Pak nic a teď v srpnu znovu, bohužel už xkrát, a znovu mi to vyřadilo z provozu QIP. Podle toho soudím, že bude chyba v SW, tak doufám, že to vyřeším. Přeinstalování ovladače VGA nepomohlo, taky jsem si pořídila eseta, aby byl komp opravdu čistý, a taky nic. Dál už moje schopnosti jak to zpravit nesahají. PC to dělá vždy jen po zapnutí, ne tedy během provozu, někdy když ho nutně potřebuji, ho třeba tři dny nevypnu(uspím ho), ať mám jistotu, že mi pojede, a ze spánku se mi to nikdy nestalo. Někdy jsou ty pruhy na pc hodiny a nezmizí a někdy zmizí při najetí Visty, někdy jede PC bez problému. Koho se zeptám, tak o tom v životě neslyšel a na netu jsem taky nic pořádného nenašla. Netuším co to může být, ale předpokládám, že HW to nebude... Nevím. Myslíte, že pomůže třeba přeinstalovat celou Vistu, nebo tak něco? Poradíte? Největší problém je v tom, že komp mám 1.5 roku, měl by být v záruce, jenže jsem ho koupila na IČO a na faktuře mám napsané že pro firmy platí záruka 1 rok. Tak nevím, asi to byla pěkná chyba =((((
Je to tak no, s tou zárukou, platí opravdu 1 rok, pokud je nákup na IČ, protože se to řídí jiným zákoníkem nebo co.
Já bych zkusil jiný BIOS (ne nutně ten nejnovější). U mojeho NtB (Dell Inspiron 1720) je u nejnovějšího BIOSu opravená chyba, kterou jsem se starším nepozoroval a s tím novějším se objevila :-) Takže vyzkošet různé BIOSy.
Další věc bych zkusil přeinstalovat všechny ovladače, které jdou, přeinstalovat třeba ten QIP, ikdyž mě nenapadá, jak by s tím mohl souviset.
A když furt nic, tak reinstal Visty (obnova z image, pokud v tom NtB je, jinak čistá, do ní všechny nejnovější ovladače a aktualizace).
Pokud ani tak to nepomůže, tak zkusit ještě starší ovladače.
A pokud i tak to bude blbnout, tak bych zkusil přecejen zavolat do HP. Je to sice divné, ale když jsem u nich reklamoval LCD, tak se jen zeptal na SN a na záruku se vůbec neptal, prostě za asi 2 dny dojelo UPS a vezlo mi nové LCD. Takže třeba by to vyřešili stejně, hrál bych na neznalost toho, že 1 rok je pro IČ a 2 roky jen pro normal. A když by na to přišly, tak třeba zkusit ukecat, že to bylo brané z e-shopu na někoho, kdo tam má vyplněné IČ, ale přitom to šlo do soukromého užití.
Já bych zkusil jiný BIOS (ne nutně ten nejnovější). U mojeho NtB (Dell Inspiron 1720) je u nejnovějšího BIOSu opravená chyba, kterou jsem se starším nepozoroval a s tím novějším se objevila :-) Takže vyzkošet různé BIOSy.
Další věc bych zkusil přeinstalovat všechny ovladače, které jdou, přeinstalovat třeba ten QIP, ikdyž mě nenapadá, jak by s tím mohl souviset.
A když furt nic, tak reinstal Visty (obnova z image, pokud v tom NtB je, jinak čistá, do ní všechny nejnovější ovladače a aktualizace).
Pokud ani tak to nepomůže, tak zkusit ještě starší ovladače.
A pokud i tak to bude blbnout, tak bych zkusil přecejen zavolat do HP. Je to sice divné, ale když jsem u nich reklamoval LCD, tak se jen zeptal na SN a na záruku se vůbec neptal, prostě za asi 2 dny dojelo UPS a vezlo mi nové LCD. Takže třeba by to vyřešili stejně, hrál bych na neznalost toho, že 1 rok je pro IČ a 2 roky jen pro normal. A když by na to přišly, tak třeba zkusit ukecat, že to bylo brané z e-shopu na někoho, kdo tam má vyplněné IČ, ale přitom to šlo do soukromého užití.
No s tou zárukou jsem uvažovala, že bych to mohla zkusit uhrát... koneckonců je to tak - komp je v mém osobním užívání na školu a blbosti=)))
Zkusím to tedy poštelovat, přeinstalovat... až budu něco vědět, dám to sem. DíKY!
Zkusím to tedy poštelovat, přeinstalovat... až budu něco vědět, dám to sem. DíKY!
Tento problém, který popisujete není z velkou pravděpodobností problém SW. Podobný problém trápil několik řad HP. Osobně jsem se s tím setkal u HP6715b. Několikrát u tohoto notebooku měnili základní desku. V mým případě docházelo k zamrznutí celého počítače. Kolega co ho shodou okolností taky měl říkal, že tento problém je prý spojený s úspornými režimy notebooku a doporučuje notebook provozovat na plný výkon (pochopitelně ne na baterie).
http://forums13.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/questionanswer.do?admit=109447627+1251488456877+28353475&threadId=1268777
http://forums13.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/questionanswer.do?admit=109447627+1251488456877+28353475&threadId=1268777
