HP Photosmart Photo Scanner C5100A

[Stano_tvf]

Mám tento scanner a problém, ktorý neviem vyriešiť:
bežné dobre exponované diáčky robí perfektne, ale tmavšie plochy majú nepravidelné pozdĺžne tmavšie farebné pruhy. Ako by bola znečistená dráha, poškodená výbojka, zrkadlá a pod. Kamoš mal ten istý typ scannera a odišla mu doska elektroniky ( pripojenie k PC). Myslel som, že môj mal trochu vypálenú výbojkovú trubicu - lampu, preto som preložil iba dosku elektroniky z môjho do jeho scannera (ktorý vôbec nešiel). Kamošov scanner už ide, ale robí to isté čo môj ( problém s tmavšími diáčkami). Na na jeho scannere však ostala komplet pôvodná mechanika, lampa, zrkadlá, takže to v tom asi nebude. Ostáva mi iba niečo v doske elektroniky. Nepradíte?

[Stano_tvf]

Dobrý deň, neviete o servisnom manuále pre tento scanner? Nikde sa mi ho nepodarilo nájsť a potreboval by som vedieť "optickú cestu" pri skenovaní diáčkov kvôli vyčisteniu.

[zdenek6303]

HP poskytuje svým výrobkům (i starším) velmi slušnou podporu (manuály, drivery...). Doporučuji Ti podívat se jejich stránky
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...product=58823&
(Já tam našel i driver a manuál pro 6-7 let starou tiskárnu, kterou jsem dostal úplně "holou" - bez instalačního CD.) A pokud umíš aspoň trochu anglicky, tak se na stránkách HP bezplatně zaregistruj a budeš moci svůj problém mailovat jejich technické pomoci ; mně na můj dotaz perfektně poradili, a to se ještě omlouvali, že odpovídají až za 3 dny ! Věřím, že i Ty budeš úspěšný.