Manuál CZ/EN
zdravím
mám takovej dotaz
koupil sem tatíkoj fotorámeček od Transcendu (PF810) v Alze
a k němu byl přibalenej jen cizojazyčnej návod, na stránkách transcendu českej návod není, tatík mi tvrdí že jsou povinní ze zákona dodat manual v češtině
mám nákou šanci že dostanu manual od alzy?
a zajímalo by mě jak je to s tim zákonem
mám takovej dotaz
koupil sem tatíkoj fotorámeček od Transcendu (PF810) v Alze
a k němu byl přibalenej jen cizojazyčnej návod, na stránkách transcendu českej návod není, tatík mi tvrdí že jsou povinní ze zákona dodat manual v češtině
mám nákou šanci že dostanu manual od alzy?
a zajímalo by mě jak je to s tim zákonem
No, imho Ti max nabídnou, že Ti vrátěj peníze ať vrátíš rámeček. Na to asi právo máš. Ale pokud ten návod neexistuje (což je dosti pravděpodobný), tak ho v alze překládat nebudou.
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
[quote]§ 9
(1) Prodávající je povinen řádně informovat spotřebitele o vlastnostech prodávaných výrobků nebo charakteru poskytovaných služeb, o způsobu použití
a údržby výrobku a o nebezpečí, které vyplývá z jeho nesprávného použití nebo údržby, jakož i o riziku souvisejícím s poskytovanou službou. Jestliže je to potřebné s ohledem na povahu výrobku, způsob a dobu jeho užívání, je prodávající povinen zajistit, aby tyto informace byly obsaženy v přiloženém písemném návodu a aby byly srozumitelné.
(2) Povinností uvedených v odstavci 1 se nemůže prodávající zprostit poukazem na skutečnost, že mu potřebné nebo správné informace neposkytl
výrobce, dovozce nebo dodavatel. Tyto povinnosti se však nevztahují na případy, kdy se jedná o zřejmé nebo obecně známé skutečnosti.[/quote]
[quote]§ 9
(1) Prodávající je povinen řádně informovat spotřebitele o vlastnostech prodávaných výrobků nebo charakteru poskytovaných služeb, o způsobu použití
a údržby výrobku a o nebezpečí, které vyplývá z jeho nesprávného použití nebo údržby, jakož i o riziku souvisejícím s poskytovanou službou. Jestliže je to potřebné s ohledem na povahu výrobku, způsob a dobu jeho užívání, je prodávající povinen zajistit, aby tyto informace byly obsaženy v přiloženém písemném návodu a aby byly srozumitelné.
(2) Povinností uvedených v odstavci 1 se nemůže prodávající zprostit poukazem na skutečnost, že mu potřebné nebo správné informace neposkytl
výrobce, dovozce nebo dodavatel. Tyto povinnosti se však nevztahují na případy, kdy se jedná o zřejmé nebo obecně známé skutečnosti.[/quote]
Z toho prakticky vyplývá, že kupní smouva je neplatná, protože je v rozporu se zákonem. Takže buď ti musej dát návod, nebo vrátit prachy.
len na doplnenie, aby to bolo jednoznačné:
[quote]
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
[FONT=Arial]
§[/FONT][FONT=Arial]11 [/FONT]
[FONT=Arial](1) [/FONT] [FONT=Arial] Prodávající musí zajistit, aby informace uvedené v § 9, 10, 13 a 19, jsou-li poskytovány písemně, byly poskytnuty v českém jazyce. [/FONT]
[/quote]
[quote]
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
[FONT=Arial]
§[/FONT][FONT=Arial]11 [/FONT]
[FONT=Arial](1) [/FONT] [FONT=Arial] Prodávající musí zajistit, aby informace uvedené v § 9, 10, 13 a 19, jsou-li poskytovány písemně, byly poskytnuty v českém jazyce. [/FONT]
[/quote]
ale když si to tak vemu ke kerýmu PC komponentu je českej návod ?
si myslím že musí bejt náká klička nebo tak něco
si myslím že musí bejt náká klička nebo tak něco
No tak k základní desce manuál bejvá skoro vždy. Teď nedávno jsem kupoval řadič a taky. U HDD pravda třeba neni, ale tam to zas imho spadá pod:
[quote]
Tyto povinnosti se však nevztahují na případy, kdy se jedná o zřejmé nebo obecně známé skutečnosti.
[/quote]
Kdo si kupuje samotnej HDD, tak by ho měl umět nainstalovat. IMHO soud to bude jinak posuzovat i hotovýho výrobku a u "náhradních dílů".
[quote]
Tyto povinnosti se však nevztahují na případy, kdy se jedná o zřejmé nebo obecně známé skutečnosti.
[/quote]
Kdo si kupuje samotnej HDD, tak by ho měl umět nainstalovat. IMHO soud to bude jinak posuzovat i hotovýho výrobku a u "náhradních dílů".
já sem na alze našel tohle
Zákon ukládá prodejcům dodávat české manuály u všech produktů – toto se však nevztahuje na produkty, jenž nejsou tzv. "samostatně činné". Český návod tedy není možné získat např. k pevnému disku či základní desce. U produktů jako jsou stolní DVD přehrávače, tiskárny či fotoaparáty je samozřejmě takovýto návod součástí balení.
Ale fotorámeček je samostatně činný takže by mi manual v čj dát měli, napsal sem jim na odkazovanej mail tak sem zvědav
Zákon ukládá prodejcům dodávat české manuály u všech produktů – toto se však nevztahuje na produkty, jenž nejsou tzv. "samostatně činné". Český návod tedy není možné získat např. k pevnému disku či základní desce. U produktů jako jsou stolní DVD přehrávače, tiskárny či fotoaparáty je samozřejmě takovýto návod součástí balení.
Ale fotorámeček je samostatně činný takže by mi manual v čj dát měli, napsal sem jim na odkazovanej mail tak sem zvědav
Je otázka, čeho chceš dosáhnout. Pokud se ti rámeček nelíbí a chceš vrátit prachy, tak absence CZ manuálu je cesta jak toho dosáhnout..
Nicméně pokud chceš rámeček používat a jen se po nich vozit (případně nikdo u vás neumí anglicky), tak jak bylo řečeno.. těžko to někdo v alze bude kvuli tobě překládat. Vrátěj ti prachy a budeš bez rámečku.
Nicméně pokud chceš rámeček používat a jen se po nich vozit (případně nikdo u vás neumí anglicky), tak jak bylo řečeno.. těžko to někdo v alze bude kvuli tobě překládat. Vrátěj ti prachy a budeš bez rámečku.
Tak sem jim napsal na mail a byla mi poslána PDF podoba návodu
docela sem koukal, nejdřív sem si myslel že to bude nákej google translate ale návod je přiloženej velice dobře, takže spokojenost
Je mi ale dost divný proč když existuje česká verze návodu proč ho Transcend nemá na stránkách
docela sem koukal, nejdřív sem si myslel že to bude nákej google translate ale návod je přiloženej velice dobře, takže spokojenost
Je mi ale dost divný proč když existuje česká verze návodu proč ho Transcend nemá na stránkách
