Reklamace ram
Dobrý den,koupil jsem na aukru rok používané pc.Asi po 2 měsících jsem zjistil že jedna paměť je vadná,takže ji chci reklamovat.Záruku mám ale jen naskenovanou A4(kde jsou všechny zakoupené komponenty).Pán psal že prý to může být kopie.Sestava byla kupovaná komplet na CzechComputer a chtěl bych poslat na reklamaci jen samotné ram (A-Data 2x1GB 800+ Extreme Edition).Nevím ale jestli stačí poslat kopii zár. listu a zda tu reklamaci lze odeslat na jinou adresu.
Poraďte jak to vyřídit.
Díky
Poraďte jak to vyřídit.
Díky
Zdravím. Co já ze své zkušeností vím, tak konkrétně na CZC kdykoliv jsem něco reklamoval, tak jsem samozřejmě posílal jen kopii záručního listu a originál si nechal. S tím jsem neměl problém.
Stalo se mi, že jsem prodával "střeva" z PC někomu dalšímu, takže jsem se trochu poptal a zjistil jsem, že nejde ani tolik o jméno kupujícího/vlastníka jako o sériové číslo té které komponenty.
Nicméně nevím, jestli nebudou chtít poslat komplet celé PC, když bylo koupené jako sestava.
Stalo se mi, že jsem prodával "střeva" z PC někomu dalšímu, takže jsem se trochu poptal a zjistil jsem, že nejde ani tolik o jméno kupujícího/vlastníka jako o sériové číslo té které komponenty.
Nicméně nevím, jestli nebudou chtít poslat komplet celé PC, když bylo koupené jako sestava.
