Problém se spuštěním notebooku
Dobrý den,
mám problém při spuštění notebooku. Když zapnu notebook, tak se mi na obrazovce nic neobjeví, pouze mi bliká tlačítko "Scroll" a "Caps Lock", u kterých jsou diody. Větráček běží a mechanika se taky ozve. Nevím jestli je problém s HDD nebo s Windows 7. Někdy se mi podařilo, že Windows najel, ale třeba časem se mi sekl a pak se mi objevil stejný problém. Nevíte jak tento problém vyřešit?
Mám HP Pavilion dv5-1150ec a Windows 7.
mám problém při spuštění notebooku. Když zapnu notebook, tak se mi na obrazovce nic neobjeví, pouze mi bliká tlačítko "Scroll" a "Caps Lock", u kterých jsou diody. Větráček běží a mechanika se taky ozve. Nevím jestli je problém s HDD nebo s Windows 7. Někdy se mi podařilo, že Windows najel, ale třeba časem se mi sekl a pak se mi objevil stejný problém. Nevíte jak tento problém vyřešit?
Mám HP Pavilion dv5-1150ec a Windows 7.
http://getsatisfaction.com/hp/topics/hp_dv_7_caps_lock_and_num_lock_lights_constantly_blinking
Z toho co jsem vyčetl na tomto threadu, existuje v manuálu nějaká tabulka chybových kódů. Jeden člověk tam vyčetl: "Graphics controller not functional", což sice vzapětí dementoval, ale u Vás to může být možná příčina závady.
Jinak bych vyzkoušel toto: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02153507&tmp_track_link=ot_faqs/top_issues/cs_cz/c02153507/loc:2&lc=cs&dlc=cs&cc=cz&product=3823008
Z toho co jsem vyčetl na tomto threadu, existuje v manuálu nějaká tabulka chybových kódů. Jeden člověk tam vyčetl: "Graphics controller not functional", což sice vzapětí dementoval, ale u Vás to může být možná příčina závady.
Jinak bych vyzkoušel toto: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02153507&tmp_track_link=ot_faqs/top_issues/cs_cz/c02153507/loc:2&lc=cs&dlc=cs&cc=cz&product=3823008
Vytáhl jsem tu malou plochou baterku a po čase ji dal zpět - žádná změna. Udělal jsem úplný restart, ale taky žádná změna. HDD vibruje, takže pravděpodobně pracuje. Kontrolky stále blikají a obrazovka je černá.
Pravděpodobně bude lepší dát notebook do servisu. Víte něco ohledně reklamace reklamovaného zboží? Protože jsem měl notebook reklamovaný, chvíli šel ale občas se sekl a pak tohle. Je možné na to uplatnit reklamaci, když reklamace skončila 22.listopadu 2010 a notebook jsem reklamoval 15. listopadu 2010. Je nějaká doba na reklamaci reklamace?
Pokud mě paměť neklame, je záruční lhůta na provedenou opravu 3 měsíce (s výjimkou stavebních prací). Mrkni na aktuální znění občanského zákoníku.
Já jsem byl reklamovat notebook, jen tak jsem řekl že se zahřívá. Oni nakonec zjistili že jo a vyměnili nějaké dvě součástky, dali novou pastu apod. Pouze klávesnici mi dali na moji žádost novou, kterou jsem si zaplatil a na tu se vztahuje 3 měsíce záruka. Taky mi řekli, že po dobu co je notebook v servise, se záruka prodlouží, ale nevím jak dlouho tam byl, protože na prodejně jsem si pro něho byl 23.12.2010 a dal jsem ho na prodejnu 15.11.2010. Vyzvedl jsem si ho později proto, protože mě neinformovali, že už je na prodejně.
