Problém se spuštěním notebooku
Dobrý den,
mám problém při spuštění notebooku. Když zapnu notebook, tak se mi na obrazovce nic neobjeví, pouze mi bliká tlačítko "Scroll" a "Caps Lock", u kterých jsou diody. Větráček běží a mechanika se taky ozve. Nevím jestli je problém s HDD nebo s Windows 7. Někdy se mi podařilo, že Windows najel, ale třeba časem se mi sekl a pak se mi objevil stejný problém. Nevíte jak tento problém vyřešit?
Mám HP Pavilion dv5-1150ec a Windows 7.
mám problém při spuštění notebooku. Když zapnu notebook, tak se mi na obrazovce nic neobjeví, pouze mi bliká tlačítko "Scroll" a "Caps Lock", u kterých jsou diody. Větráček běží a mechanika se taky ozve. Nevím jestli je problém s HDD nebo s Windows 7. Někdy se mi podařilo, že Windows najel, ale třeba časem se mi sekl a pak se mi objevil stejný problém. Nevíte jak tento problém vyřešit?
Mám HP Pavilion dv5-1150ec a Windows 7.
http://getsatisfaction.com/hp/topics/hp_dv_7_caps_lock_and_num_lock_lights_constantly_blinking
Z toho co jsem vyčetl na tomto threadu, existuje v manuálu nějaká tabulka chybových kódů. Jeden člověk tam vyčetl: "Graphics controller not functional", což sice vzapětí dementoval, ale u Vás to může být možná příčina závady.
Jinak bych vyzkoušel toto: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02153507&tmp_track_link=ot_faqs/top_issues/cs_cz/c02153507/loc:2&lc=cs&dlc=cs&cc=cz&product=3823008
Z toho co jsem vyčetl na tomto threadu, existuje v manuálu nějaká tabulka chybových kódů. Jeden člověk tam vyčetl: "Graphics controller not functional", což sice vzapětí dementoval, ale u Vás to může být možná příčina závady.
Jinak bych vyzkoušel toto: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02153507&tmp_track_link=ot_faqs/top_issues/cs_cz/c02153507/loc:2&lc=cs&dlc=cs&cc=cz&product=3823008
Vytáhl jsem tu malou plochou baterku a po čase ji dal zpět - žádná změna. Udělal jsem úplný restart, ale taky žádná změna. HDD vibruje, takže pravděpodobně pracuje. Kontrolky stále blikají a obrazovka je černá.
Děkuji za odkaz. Pravděpodobně nefunguje CPU. Nevíte jak se k němu dostat?
Víme. Tady máš servisní příručku.
Pravděpodobně bude lepší dát notebook do servisu. Víte něco ohledně reklamace reklamovaného zboží? Protože jsem měl notebook reklamovaný, chvíli šel ale občas se sekl a pak tohle. Je možné na to uplatnit reklamaci, když reklamace skončila 22.listopadu 2010 a notebook jsem reklamoval 15. listopadu 2010. Je nějaká doba na reklamaci reklamace?
Pokud mě paměť neklame, je záruční lhůta na provedenou opravu 3 měsíce (s výjimkou stavebních prací). Mrkni na aktuální znění občanského zákoníku.
Já jsem byl reklamovat notebook, jen tak jsem řekl že se zahřívá. Oni nakonec zjistili že jo a vyměnili nějaké dvě součástky, dali novou pastu apod. Pouze klávesnici mi dali na moji žádost novou, kterou jsem si zaplatil a na tu se vztahuje 3 měsíce záruka. Taky mi řekli, že po dobu co je notebook v servise, se záruka prodlouží, ale nevím jak dlouho tam byl, protože na prodejně jsem si pro něho byl 23.12.2010 a dal jsem ho na prodejnu 15.11.2010. Vyzvedl jsem si ho později proto, protože mě neinformovali, že už je na prodejně.
Konkrétní datum opravy je uvedeno na servisním listě.