toutchpad přestal fungovat po třech dnech

[krouon]

Dobrý den,
asi před čtyřmi dny sem si zakoupil nový notebook asus aspire 5552G. z počátku šlo všech jak má, ale dnes ráno mi přestal fungovat toutch pad. den před tím, tedy včera sem si koupil novou myš (obyčejnou genius). večer sem oterřel notebook z režimu spánku a najela jen černá obrazovka s myší (asi se teprve probouzel) ale chtěl jsem ho jen vypnout tak sem přidržel tlačítko na zapnutí aby se vypl a vypl se.. ale jakmile jsem ho ráno spustil, tak už toutch pad nešel a jde jen myš.. zkoušel jsem aktualizovat ovladače na toutchpadu, ale jsou aktuální a notebook se tváří, že je vše ok, ale toutch nejede. žádně mechanické poškození to být nemůže.. děkuji za radu.

[Richmond]

Zkusil bych FN+F7, pak teprve reklamaci

PS: je to Acer

[kevin00]

Ve Správci zařízení je vše v pořádku ? Pokud ano, vyzkoušej klávesovou zkratku a následná reklamace.

[krouon]

byla to ta zkratka.. dík moc!!!