BSOD W7

Georginek (2957)|28.7.2011 22:07

Setkal se nekdo z Vas s BSOD typu

BAD_POOL_CALLER

zkouknul sem Windbg a jedna se o

MODULE_NAME: win32k

IMAGE_NAME: win32k.sys

PROCESS_NAME: firefox.exe

Nejaka diagnoza?

Salamander (6177)|28.7.2011 22:10

hugostieglitz (907)|29.7.2011 10:55

[quote=Georginek;464183]Setkal se nekdo z Vas s BSOD typu

BAD_POOL_CALLER

zkouknul sem Windbg a jedna se o

MODULE_NAME: win32k

IMAGE_NAME: win32k.sys

PROCESS_NAME: firefox.exe

Nejaka diagnoza?[/quote]

dalo by se to přeložit špatné skupinové volání příčina může být ve firefoxu 4.0 ten měl problémy verze 5.0.1 je už odstranila skus odinstalovat firefox včetně vymazání profilu a výmazu registru pomocí ccleaner a nainstalovat znovu a nezapomen na doplnky jako silverlight a další co jsou většinou na jiném místě než firefox

r34ktor (7477)|29.7.2011 11:11

Nemyslím, že by byl problém ve FF. Tato chyb je obvykle projevem chybující RAM, HDD, nebo ovladače HW.

Pokud máš dump(y), postni to sem. Snad napoví více.

hugostieglitz (907)|29.7.2011 11:38

[quote=r34ktor;464267]Nemyslím, že by byl problém ve FF. Tato chyb je obvykle projevem chybují RAM, HDD, nebo ovladače.

Pokud máš dump(y), postni to sem. Snad napoví více.[/quote]

ano ovladače s tím měly firefoxy 4 problém který přetrvával i s aktualizací na verzi 5 pokud nedošlo předtím k úplnému odstranění verze 4

r34ktor (7477)|29.7.2011 11:43

[quote=hugostieglitz;464272]ano ovladače s tím měly firefoxy 4 problém který přetrvával i s aktualizací na verzi 5[/quote]
Nepleteš si to spíše s doplňky a pluginy? S ovladači HW nemá FF nic společného.

hugostieglitz (907)|29.7.2011 13:09

[quote=r34ktor;464273]Nepleteš si to spíše s doplňky a pluginy? S ovladači HW nemá FF nic společného.[/quote]

proto jsem o těch doplncích psal

Georginek (2957)|29.7.2011 19:47

Mno, taky sem mel za to, ze to bude mozna chyba FF. Ano, mam jeste 4. Ta nova se mi krute nelibi....
Minidump prikladam, nicmene, nevim co z nej vyctete vic nez ja.
CPU, RAM i HDD sou OK.
Ovladace HW jsou moznost, ale nevim ktere konkretne.....

072811-17643-01.rar

hugostieglitz (907)|29.7.2011 20:31

[quote=Georginek;464391]Mno, taky sem mel za to, ze to bude mozna chyba FF. Ano, mam jeste 4. Ta nova se mi krute nelibi....
Minidump prikladam, nicmene, nevim co z nej vyctete vic nez ja.
CPU, RAM i HDD sou OK.
Ovladace HW jsou moznost, ale nevim ktere konkretne.....[/quote]

no jestli máš ff 4 tak aktualizuj na verzi 5.0.1 vzhledově i funkčně jsou shodné a hlavně odinstaluj všechny zásuvné moduly a nainstaluj je znova zabere to půl hodky a budeš vědět na čem jsi

Georginek (2957)|29.7.2011 20:40

No, ja sem nad tim premejslel, ale 4 a 5 zdaleka nejsou v zadnem pripade vzhledove stejne. Uz jako STOCK, natoz s mejma upravama a doplnkama....... :)

r34ktor (7477)|29.7.2011 21:08

[SPOILER=Podrobnější debug]*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

BAD_POOL_CALLER (c2)
The current thread is making a bad pool request. Typically this is at a bad IRQL level or double freeing the same allocation, etc.
Arguments:
Arg1: 0000000000000050, Attempt to free a non-allocated paged pool address
Arg2: fffff900c2d0c000, Starting address
Arg3: 0000000000002d0c, Start offset in pages from beginning of paged pool
Arg4: 0000002000000000, Size in bytes of paged pool

Debugging Details:
------------------

FAULTING_IP:
win32k!FreeObject+58
fffff960`001252a8 488b5c2430 mov rbx,qword ptr [rsp+30h]

BUGCHECK_STR: 0xc2_50

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: firefox.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002c6654a to fffff80002cd4d00

STACK_TEXT:
fffff880`094a96e8 fffff800`02c6654a : 00000000`000000c2 00000000`00000050 fffff900`c2d0c000 00000000`00002d0c : nt!KeBugCheckEx
fffff880`094a96f0 fffff800`02dfd5b1 : fffff900`c00c0010 fffff960`0012625b fffff880`094a99a0 00000000`00002d0c : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x4db13
fffff880`094a9840 fffff800`02e01557 : 00000000`00000000 fffff880`094a9a10 fffff880`094a9990 00000000`00000001 : nt!MiFreePoolPages+0x2b1
fffff880`094a9950 fffff960`001252a8 : fffff900`c2d0c238 fffff960`0012529e 00000000`35316847 00000000`00000000 : nt!ExFreePoolWithTag+0x7c7
fffff880`094a9a00 fffff960`00125a7a : fffff900`c00c0010 fffff900`c2d0c000 00000000`00000000 fffff900`c2d0c238 : win32k!FreeObject+0x58
fffff880`094a9a30 fffff960`00125c08 : 00000000`00000000 fffff880`00000000 fffff900`c2d0c000 fffff900`00000000 : win32k!SURFACE::bDeleteSurface+0x58a
fffff880`094a9b80 fffff960`000e6859 : 00000000`1c0518d0 fffff900`c2d0c000 00000000`000018d0 00000000`00000020 : win32k!bDeleteSurface+0x34
fffff880`094a9bb0 fffff800`02cd3f93 : fffffa80`06e83660 00000000`000018d0 00000000`0a220d00 00000000`00000000 : win32k!NtGdiDeleteObjectApp+0xd5
fffff880`094a9be0 00000000`744e2e09 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`0016e7e8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x744e2e09

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
win32k!FreeObject+58
fffff960`001252a8 488b5c2430 mov rbx,qword ptr [rsp+30h]

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: win32k!FreeObject+58

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: win32k

IMAGE_NAME: win32k.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4df2dbd1

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xc2_50_win32k!FreeObject+58

BUCKET_ID: X64_0xc2_50_win32k!FreeObject+58

Followup: MachineOwner
[/SPOILER]
Je zřejmé, že problém nastal při uvolňování paměti (které zajišťuje OS). Došlo k pokusu o uvolnění stránky, která nebyla alokována. Klidně za to může OC tvého systému. Pak se takovéto nahodilé chyby špatně identifikují.

Preventivně bych provedl test paměti pomocí GoldMemory (po jednotlivých 2GB modulech).

hugostieglitz (907)|29.7.2011 21:34

nevím co ale ve ff4 se při zapnutí hardw.akcelerace občas objeví v souboru hosts(c\windows\system32\drivers\etc\hosts)nesmysly typu "127.0.0.1 default setting nebo jiný kraviny"nevím co to dělá jestli aktualizace nějakého doplnku či co ale občas se mi stávalo že jsem měl např rozmazaná písmena aj.přešel jsem tehdy zpět na ff3.6 a počkal na pětku

EditorPO (2819)|29.7.2011 22:49

možno je v tom Firefox nevinne

nemáš nainštalovaný Spyware Doctor ?

hugostieglitz (907)|30.7.2011 06:29

[quote=EditorPO;464419]možno je v tom Firefox nevinne

nemáš nainštalovaný Spyware Doctor ?[/quote]

ještě mě tak napadlo myslím že combo fix mi tenkrát našel a vymazal ty kraviny

Georginek (2957)|30.7.2011 17:02

Nene, akorat Spybot Search&Destroy.

Jak jsem psal, pameti sou OK

r34ktor (7477)|30.7.2011 17:46

[quote=Georginek;464517]Jak jsem psal, pameti sou OK[/quote]
Jak a čím jsi je testoval?

Máš mimo postnutého k dispozici i jiné dupmy?

Georginek (2957)|30.7.2011 17:57

Testoval jsem je tak, jak radim ostatnim......
GM kazdej modul aspon 4 hodiny, pak dohromady zase 4 hodiny, to samy s Memtestem.....
OCCT 2 hod bez chyby...... system je stabilni....... Neni to natoceny zas tak moc....

Mam tu jeste 2 kousky. To sem resil posledne, bylo to starym Buildem Acronisu mam takovy pocit..... Hazelo to BS pri pripojeni navigace..... prikladam....

Minidump.rar

r34ktor (7477)|30.7.2011 18:33

Co disky? Jak vypadají SMARTy?

Nějaké chybové hlášky v prohlížeči událostí?

Georginek (2957)|30.7.2011 19:11

Disky jsou OK, jako novy, jen ta 500GB ma Ultra DMA CRC Error, ale to bylo vadnym kabelem a uz to nezmizelo.

Je tam jedna kriticka, to je ten Kernell-power ID udalosti 41 a kategorie ulohy 63

A pak tam sou naky chyby.... No nevim, jak to sem napsat, da se nejak ulozit ten vypis, nebo co konkretne bys chtel videt?

r34ktor (7477)|30.7.2011 19:16

[quote=Georginek;464532]Disky jsou OK, jako novy, jen ta 500GB ma Ultra DMA CRC Error[/quote]
Jsi si jistý, že se od posledně nezvýšila? Nemáš na ní swap?

Georginek (2957)|30.7.2011 19:29

Ne je to porad na 6064. Sleduju to kazdej tejden........

Ano, Swap je na tom disku....

r34ktor (7477)|30.7.2011 19:31

A co Prohlížeč událostí (eventvwr.msc)?

Georginek (2957)|30.7.2011 19:34

To sem psal nahore...... Nevim, co z toho chces konkretne vedet. Ja ten nastroj vidim prvne...

r34ktor (7477)|30.7.2011 19:43

Zobrazíš si větev Systém. Poté hledáš kritické chyby (označené červeným křížek) a varování (žlutý trojúhelník). Případně můžeš seznam vyexportovat, a postnout sem.

Georginek (2957)|30.7.2011 19:56

Nejaky tam sou, ale nerozumim tomu, kdybys byl tak hodnej koukni na to. Prikladam .....

udalosti-georginek.rar

r34ktor (7477)|30.7.2011 20:31

Použij formát TXT, nebo CSV. EVTX momentálně nemohu otevřít.

Georginek (2957)|30.7.2011 20:42

Fajn, tady je to v obou formatech...

Desktop.rar

r34ktor (7477)|30.7.2011 21:53

Bezprostředně před pádem žádná chyba nenastala. Ovšem den před tím ano.

Chyba 27.07.11 20:29 Disk 11 Není Ovladač zjistil chybu řadiče na \Device\Harddisk3\DR5.

Bohužel na dálku nelze zjistit, ke kterému disku se vztahuje.

[SPOILER=Výpis všech zaznamenaných BSOD]Chyba 28.07.11 22:01 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x000000c2 (0x0000000000000050, 0xfffff900c2d0c000, 0x0000000000002d0c, 0x0000002000000000). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 072811-17643-01
Chyba 15.06.11 17:37 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80002f5e408, 0xfffff88003d70620, 0x0000000000000000). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 061511-19172-01
Chyba 15.06.11 17:31 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80002f6a408, 0xfffff8800587e620, 0x0000000000000000). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 061511-19047-01
Chyba 03.05.11 21:08 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80002da6298, 0xfffff8800395c620, 0x0000000000000000). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 050311-28407-01
Chyba 29.04.11 23:47 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80002da3298, 0xfffff880031ed938, 0xfffff880031ed190). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 042911-30669-01
Chyba 26.04.11 23:28 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa80053be038, 0x00000000b2000040, 0x0000000000000800). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 042611-18688-01
Chyba 23.04.11 18:29 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8800ffa17ac, 0xfffff88003906748, 0xfffff88003905fa0). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 042311-17674-01
Chyba 31.03.11 23:10 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000000a (0x0000000000000027, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff80002a209cc). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 033111-17799-01
Chyba 31.03.11 22:54 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80002da7271, 0xfffff88005509620, 0x0000000000000000). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 033111-16333-01
Chyba 31.03.11 22:52 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff88001c6a92d, 0xfffff88003d468b0, 0x0000000000000000). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 033111-16645-01
Chyba 31.03.11 22:00 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80002d6b298, 0xfffff880039d9620, 0x0000000000000000). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 033111-17472-01
Chyba 31.03.11 21:55 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80002da7298, 0xfffff8800576f620, 0x0000000000000000). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 033111-18064-01
Chyba 10.03.11 16:05 Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001 Není Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff88001aed92d, 0xfffff880031edbd8, 0xfffff880031ed440). Výpis byl uložen do: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 031011-17440-01[/SPOILER]
Dost velká sbírka. Moc stabilní mi to PC tedy nepřipadá. :notsure

Každopádně nějakého konkrétního viníka posledního pádu nejsem schopen s jistotou určit.

Georginek (2957)|30.7.2011 22:05

Tech chyb tam par bude, asi z doby, co jsem z toho zkousel vymacknout maximum. Nicmene za posledniho pul roku jsem mel jen 2 BSOD a jedna byla kvuli tomu Acronisu a ted tahleta "neznama". Pri hrani, ci spustene narocne aplikaci to nikdy nespadlo.

Jinak koukal jsem na ten vypis od Tebe a vetsinou se jedna prave o ten Acronis...... Vzdycky je to blizko sebe, kdyz jsem chtel aktualizovat mapu :D