Aktuality  |  Články  |  Recenze
Doporučení  |  Diskuze
Grafické karty a hry  |  Procesory
Storage a RAM
Monitory  |  Ostatní
Akumulátory, EV
Robotika, AI
Průzkum vesmíru
Digimanie  |  TV Freak  |  Svět mobilně

BlueScreen při start windows

JanX (181)|25.3.2012 11:21
Ahoj, dostal se mi do ruky nový notebook HP a při startu vyhazuje bluescreen. Vůbec nevím kde je chyba, zda v nějakém grafickém ovladači či tak. Díky všem za rady.

Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA800CC894E0
BCP2: FFFFF8800441D408
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 000000000000000D
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\032512-24523-01.dmp
C:\Users\Dáša\AppData\Local\Temp\WER-88670-0.sysdata.xml
Jezevec (607)|25.3.2012 14:07
O jaký jde model & konfiguraci?

Chtělo by to sem přiložit celý LOG soubor té chyby - viz ty soubory na konci.
Nemesid1 (24)|27.3.2012 15:27
Naběhne notebook v nouzovém režimu?


Stáhni si Debuging tools for Windows a zde otevři ten minidump, na poslední obrazovce výpisu bývá napsán ovladač, který pravděpodobně způsobil BSOD.

Popřípadě, pokud nezabírá moc, ten minidump někam nahrát, ať si ho můžeme prohlídnout.

edit by speedsnail: ten minidump případně nahrát SEM přímo do příspěvku!
JanX (181)|1.4.2012 15:16
Omluvám se za zpoždění, konečně mi po dlouhé době notebook naběhl do windows, tak píši.
Notebook někdy najede, někdy ne. Jinak si myslím, že je problém v ovladačích grafiky, jsou tam dvě, jedna v procesoru i5 2430 a druhá hd5490, v příloze jsou soubory z toho adresáře.
superdrooper (208)|1.4.2012 15:23
Chyba grafického ovladače:


[FONT="Lucida Console"]On Sun 1.4.2012 13:07:18 your computer crashed
This was likely caused by the following module: atikmpag.sys
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8007FE44E0, 0xFFFFF880040CB408, 0x0, 0xD)
Error: VIDEO_TDR_ERROR


On Sun 1.4.2012 13:07:18 your computer crashed
This was likely caused by the following module: atikmpag.sys
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA80061BB4E0, 0xFFFFF88002C1D408, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
[/FONT]
JanX (181)|1.4.2012 15:41
Zkoušel jsem nejnovější ovladače, ale problém je stejný...
Georginek (2957)|1.4.2012 15:46
Nouzovy rezim a prvotne odinstalovat a nainstalovat nove ATI ( fuj rekl jsem to ) - parodie na ovladace :D


Edit: Odebral si zbytky pomoci DriveSweeper?
Zkus to nainstalovat bez Catalystu... Pouze samotny ovladac. Taky muzes zkusit nainstalovat ovladace ze stranek HP, pripadne ty original, co jsou v notasu pomoci HP softwaru....
JanX (181)|1.4.2012 15:56
[quote=Georginek;498513]Nouzovy rezim a prvotne odinstalovat a nainstalovat nove ATI ( fuj rekl jsem to ) - parodie na ovladace :D


Edit: Odebral si zbytky pomoci DriveSweeper?
Zkus to nainstalovat bez Catalystu... Pouze samotny ovladac. Taky muzes zkusit nainstalovat ovladace ze stranek HP, pripadne ty original, co jsou v notasu pomoci HP softwaru....[/quote]

:D Přeinstaloval jsem Windows pomocí software na disku při bootování, pak jsem zkusil i odinstalovat a nainstalovat ze stránek HP, také jsem zkoušel stáhnout a nainstalovat do čisté instalace OS ovladače ze stránek AMD, ale stále žádná změna :/
Georginek (2957)|1.4.2012 16:00
Takze system normalne nenabehne jo? Nebo to jde jen v normalnim rezimu???
JanX (181)|1.4.2012 16:03
[quote=Georginek;498516]Takze system normalne nenabehne jo? Nebo to jde jen v normalnim rezimu???[/quote]

Někdy naběhne někdy ne, takže to zapínám třeba na po 4té, někdy vyskočí bluescreen i při instalaci windows...
john (877)|1.4.2012 16:08
[quote=JanX;498517] někdy vyskočí bluescreen i při instalaci windows...[/quote]
testl bych urcite pameti...
Georginek (2957)|1.4.2012 18:01
Co je to za notas? Co vypnout ATI?
JanX (181)|1.4.2012 18:15
[quote=Georginek;498520]Co je to za notas? Co vypnout ATI?[/quote]

Je to tento, v té samé konfiguraci, jen dodám, že není můj a notebook je uplně nový, takže asi případná reklamace... [odkaz, pro zobrazení se přihlaste]
JanX (181)|1.4.2012 18:19
a ta deaktivace grafiky, tak to jsem nemohl nikde najít, projel jsem celý bios a nikde nic
JanX (181)|1.4.2012 18:22
jo našel jsem to : switchable graphics
Tak vypadá, že to pomohlo, vypnul jsem to a při načítání se tam doinstaloval ovladač intel graphics :D, tak to asi tak nechám, stejně ten notebook dotyčný nebude využívat na nějaké náročné operace co se týká grafiky :D Všem díky moc za rady