reklama
Aktuality  |  Články  |  Recenze
Doporučení  |  Diskuze
Grafické karty a hry  |  Procesory
Storage a RAM
Monitory  |  Ostatní
Akumulátory, EV
Robotika, AI
Průzkum vesmíru
Digimanie  |  TV Freak  |  Svět mobilně

ZÁsek pc/pokles fps vs chipset

amatar (3)|9.3.2018 21:37
Dobrý den/Ahoj všem,

předem hrozně moc děkuji každému, kdo bude ochotný mi nějakým způsobem poradit.

Před cca 2 lety jsem zakoupil PC sestavu v Alze, cca za 40k. Donedávna bylo používáno pouze na kancelářskou práci, tudíž jsem problém neřešil, i když situace trvá od prvního dne.

Nyní je ale počítač užíván k hraní PC her, sledování filmů apod., tudíž situaci řešit musím.

Problém je takový, že „z ničeho nic“ začnou během jakékoli operace neuvěřitelné záseky. Hra běží na 300+ FPS, z ničeho nic se hra zasekne na dobu dlouhou až pár vteřin, poté skočí FPS na 20-30, poté zase na 300+ FPS. Zvláštní je, že se tento problém neděje třeba 2 dny a následně se spustí řetězec těchto trhání, které jsou častější a častější. Nejde jen o hry, sekají se i videa, google chrome a další. Řešení je jediné, reinstalovat chipset a následně restartovat PC – samotný restart PC nepomůže.


Co jsem ještě vypozoroval je:
a) občas se PC při vypnutí prostě nevypne a musím přidržet power button
b)od chvíle kdy jsem dostal razer ornata V2, často přestane svítit klávesnice a přestanou fungovat makra z razer synapse (upozorňuji že klávesnici mám teprve 5 měsíců, takže nemůže být původcem problémů) – nevím, jestli to spolu souvisí, radši to píšu.


Mou blbostí jsem situaci neřešil a sestavu nereklamoval, protože mi při kancelářské práci nevadila a hlavně jsem se pár dní po koupi musel přestěhovat do zahraničí… nyní při užívání PC v širším měřítku (streaming, filmy, hry) je to ale velice problematické.


Mé IT znalosti jsou minimální, ale nejsem pablb co by stahoval XY blbostí denně nebo neuměl zkontrolovat ovladače, správce zařízení a takové ty "základní" věci co jsou v možnostech běžného uživatele. Navíc, s ohledem na fakt že se to děje od prnvího dne, nemůže se jednat o chybu z mé strany.

Velké díky každému, kdo ten slohák přečetl, pokud by někdo měl nějaký nápad, budu vděčný za pomoc! :)
Donald64 (702)|9.3.2018 22:42
Nejsem žádný odborník na diagnostiku, ale nějaké zkušenosti se závadami mám, tak třeba to k něčemu bude. Nejprve by bylo super nám přesně vypsat jednotlivé komponenty. Dále co můžeš udělat sám je stáhnout si HWMonitor, kde máš min/max a aktuální teploty komponent + takty CPU/GPU, tam se můžeš podívat, zda se něco nepřehřívá nebo neběží na podezřele nízké frekvenci při zátěži.

Bratr měl například potíže s FPS dropy a restartováním pc, což bylo způsobeno špatnými čidly teplot na základní desce a ledově studený procesor se podtaktovával a následně se vypnul celý pc. Po reklamaci dostal jinou ale už použitou desku, se kterou se počítač stal hrozně líným, v některých chvílích se prostě poflakoval s nízkým zatížením (tuším CPU) a přitom od něj bylo potřeba makat, načež to byly jen chvilkové stavy - chvíli naprosto vpořádku, chvíli lenivěl, do dnešní chvíle nevím, zda to byla vlastnost Athlonů 64, desky, anebo i něčeho jiného, každopádně pc se nakonec celý vyměnil a po více špatných zkušenostech s Gigabyte deskami jsem jim přestal věřit. Nedávno jsem měl nepříjemnosti s noťasem, obrovské potíže s odezvou a špatnými reakcemi klávesnice, potíže s poklesy FPS a pc byl celý takový zpomalený a zasekaný, což k mému překvapení a zároveň i radosti, vyřešila aktualizace biosu.

Tedy, abych se vyjádřil přímo ke tvému problému. Podle mě může být skutečně na vině deska, určitě bych zkusil nainstalovat nový bios, klidně i ovladače čipové sady, ať je deska kompletně aktualizovaná. Zpomalení pc můžou mít na svědomí i viry a antiviry, aktualizace SW a OS, mrkni do správce úloh, jak jsou jednotlivé komponenty zatíženy a čím. Někdy tyhle záhady bývají na delší laborování, zejména pokud je na vině HW a nemáš po ruce nějaké náhradní komponenty, čímž můžeš své podezření rychle potvrdit nebo vyvrátit.
dom324 (306)|10.3.2018 09:00
Určitě otestuj i disk v HDTune - špatné sektory i stav disku (záložka Health). Už jen když se pokoušíš projet složky na vadném externím disku, tak systém začne zamrzávat. Vadný interní disk umí dělat ještě větší problémy.
Kdyby nic z toho co jsme napsali nepomohlo, zkus ještě stáhnout Memtest86, udělat bootovací USB a otestovat RAM - bude to trvat dlouho (hodiny), tak testuje třeba přes noc.
amatar (3)|10.3.2018 17:07
Moc děkuju za rady, hned jak se vrátím z pracovní cesty, pokusím se všechno ozkoušet a dám vědět.
amatar (3)|14.3.2018 01:15
Ahoj, tak píšu report, k čemu jsem se zatím dostal. Vidíte v tom někdo něco?


HWinfo export v HTML - http://leteckaposta.cz/937358327
PC je na volném prostoru, nepřehřívá se, všechny větráčky se točí - včetně dvou na spodní straně grafiky.
Ovladače na grafiku aktualizované
Ovladače na myš/klávesnici aktualizované
Chipset na základní desku aktualizovaný - víc jsem toho nenašel.
Ve chvíli kdy začne sekání PC se žádné nové errory v protokolu neobjeví (ani aplikace, ani systém.
Další info: https://imgur.com/a/27ymk


HD TUNE TEST BENCHMARK SSD kde je OS.


Teplota při základním užití (chrome) kolem 30°C.
Minimum 203mb/s
Maximum 437mb/s
Průměr 410
Acces time 0,2ms
Burst rate 103mb
CPU usage 16,3%
Při zátěži se nepřehřívá.
Error Scan v HDTune bez chyb.


MemTest – opět zkoušeno při hře, google chrome etc po dobu cca 60ti minut.

Při hře cca 80% využité RAM.
0 errors
Dostal jsem se na 300+% coverage¨
Přímo při FPS dropu a záseku na 2s jsem měl puštěnou kontrolu ram – 0 error.

CCleaner – komplet projeté všechno, opravené co šlo. Bylo tam toho požehnaně, ale cca hodinku po čistce se chyba objevila znovu.







Výpis ze správy počítače protokoly sytému, chyby aplikací za poslední 3 dny:

1. Název chybující aplikace: bad_module_info, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x00000000

2. Název chybujícího modulu: unknown, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x00000000
Kód výjimky: 0xc0000005

3. Failed to connect to the driver: (-2147024894) Systém nemůže nalézt uvedený soubor.

4. Failed to connect to the driver: (-2147024894) Systém nemůže nalézt uvedený soubor.

5. Název chybující aplikace: bad_module_info, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x00000000

6. Název chybujícího modulu: unknown, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x00000000
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x000001e5c35c0256
ID chybujícího procesu: 0xe94
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01d3ba281abb58a8
Cesta k chybující aplikaci: bad_module_info
Cesta k chybujícímu modulu: unknown
ID zprávy: a34cfaca-07de-40b9-ab69-63d53b380cf6
Úplný název chybujícího balíčku:
ID aplikace související s chybujícím balíčkem:

7. Failed to connect to the driver: (-2147024894) Systém nemůže nalézt uvedený soubor.

8. Failed to connect to the driver: (-2147024894) Systém nemůže nalézt uvedený soubor.

9. Failed to connect to the driver: (-2147024894) Systém nemůže nalézt uvedený soubor.

10. Failed to connect to the driver: (-2147024894) Systém nemůže nalézt uvedený soubor.

Výpis ze správy počítače, protokoly systému, chyby systému za posledních pár hodin:
Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
a APPID
{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
uživateli DESKTOP-8RHSLN4\AAA (SID: S-1-5-21-3654050561-3747209679-2714285624-1001) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.


Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
a APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
uživateli NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (SID: S-1-5-19) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.


Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
a APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
uživateli NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (SID: S-1-5-19) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.


Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
a APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
uživateli NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (SID: S-1-5-19) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.


Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
a APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
uživateli NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (SID: S-1-5-19) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.


Nepodařilo se zavést knihovnu DLL oznámení o heslech "C:\Program Files\TrueKey\McAfeeTrueKeyPasswordFilter" kvůli chybě 126. Ověřte, zda cesta ke knihovně DLL oznámení definovaná v registru (HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\Notification Packages) odkazuje na správnou absolutní cestu (:\\.). Pokud je cesta ke knihovně DLL správná, ověřte, zda jsou ve stejném adresáři umístěny všechny podpůrné soubory a zda má systémový účet přístup pro čtení k cestě knihovny DLL i všem podpůrným souborům. O další podporu můžete požádat poskytovatele knihovny DLL oznámení. Podrobnější informace najdete na adrese http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=245898.


Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
a APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
uživateli NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (SID: S-1-5-19) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.

Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
a APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
uživateli NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (SID: S-1-5-19) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.


Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
a APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
uživateli NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (SID: S-1-5-19) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.


Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
a APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
uživateli NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (SID: S-1-5-19) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.


Nepodařilo se zavést knihovnu DLL oznámení o heslech "C:\Program Files\TrueKey\McAfeeTrueKeyPasswordFilter" kvůli chybě 126. Ověřte, zda cesta ke knihovně DLL oznámení definovaná v registru (HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\Notification Packages) odkazuje na správnou absolutní cestu (:\\.). Pokud je cesta ke knihovně DLL správná, ověřte, zda jsou ve stejném adresáři umístěny všechny podpůrné soubory a zda má systémový účet přístup pro čtení k cestě knihovny DLL i všem podpůrným souborům. O další podporu můžete požádat poskytovatele knihovny DLL oznámení. Podrobnější informace najdete na adrese http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=245898.

KRITICKÁ
Systém se znovu restartoval, aniž by se předtím zcela vypnul. Tato chyba mohla být způsobena tím, že systém přestal reagovat, selhal nebo že došlo k neočekávané ztrátě napájení.

PC JSEM VYPNUL NATVRDKU – KLASICKY VYPNOUT NEŠLO
Předchozí vypnutí systému (1:11:22, ‎13.‎03.‎2018) bylo neočekávané.

Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
a APPID
{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
uživateli DESKTOP-8RHSLN4\AAA (SID: S-1-5-21-3654050561-3747209679-2714285624-1001) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.


Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
a APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
uživateli NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (SID: S-1-5-19) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.


Nastavení oprávnění specifické pro aplikaci neuděluje oprávnění Místní Aktivace pro serverovou aplikaci COM s identifikátorem CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
a APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
uživateli NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (SID: S-1-5-19) z adresy LocalHost (pomocí LRPC) běžící v kontejneru aplikací Není k dispozici – SID (Není k dispozici). Toto oprávnění zabezpečení lze změnit pomocí nástroje správy Služba komponent.



Nepodařilo se zavést knihovnu DLL oznámení o heslech "C:\Program Files\TrueKey\McAfeeTrueKeyPasswordFilter" kvůli chybě 126. Ověřte, zda cesta ke knihovně DLL oznámení definovaná v registru (HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\Notification Packages) odkazuje na správnou absolutní cestu (:\\.). Pokud je cesta ke knihovně DLL správná, ověřte, zda jsou ve stejném adresáři umístěny všechny podpůrné soubory a zda má systémový účet přístup pro čtení k cestě knihovny DLL i všem podpůrným souborům. O další podporu můžete požádat poskytovatele knihovny DLL oznámení. Podrobnější informace najdete na adrese http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=245898.
dom324 (306)|14.3.2018 22:27
Memtest se netestuje, když Ti na pozadí běží hra. Pak Memtest otestuje např. pouze 30% paměti, což pak samozřejmé ztrácí smysl. Takže, za předpokladu že máš Memtest stažený odsud http://hcidesign.com/memtest/download.html , otevři stejný počet instancí, jaký má tvoje CPU počet vláken - v tvém případě 4, otevři tedy 4x okna Memtestu. Každou instanci nastav na cca 1,9-1,8GB - tím pokryješ skoro celou RAM a necháš systému cca 400-800MB pro fungování. Počítač nijak nepoužívej (on bude stejně nepoužitelný, protože bude mít plnou RAM) a nech dojet do 400%. Nebo můžeš použít Memtest86, vytvořit bootvací flashku a pak z ní nabootovat.

HD Tune a SSD nejde dohromady, SSD otestuj skrz Crystal Disk Info.

Spusť na pozadí MSI Afterburner, hraj třeba 15-20 minut (nejlépe aby se udál i ten zásek) a pak sem hoď screen, kde bude teplota GPU i CPU, vytížení CPU i GPU, frekvence CPU i GPU.