
Sony tehdy vyvodilo, že přehřátí bylo způsobeno kovovými částečkami, které kontaminovaly baterii při výrobním procesu. Avšak firma neprozkoumala baterie, které dodala jiným společnostem než Dellu na základě toho, že nebyly známy zprávy o podobných incidentech. Stejně tak se Sony nezajímalo o způsob užití baterií v noteboocích Dell, jako o přítomné elektrické obvody a další hardware. Nyní však firma musí čelit finančním ztrátám a problémům, které mohly být podchyceny s ročním předstihem, ale kvůli nedbalému přístupu managementu se tak nestalo.
Zdroj: Yahoo! News UK&Ireland