Následuje úvodní oslovení Vás, čtenářů Světa hardware, zástupcem společnosti Cooler Master, který bude v dané sekci odpovídat na Vaše otázky a zároveň v ní působit jako moderátor:
Vážení návštěvníci diskuzního fóra Světa hardware,
od dnešního dne bude Cooler Master poskytovat podporu ke svým produktům prostřednictvím tohoto fóra. Pokud by Vás zajímalo cokoli ve spojitosti se značkou Cooler Master (včetně CM Storm), můžete sem napsat svůj dotaz a my se budeme snažit Vám jej zodpovědět. Vzhledem k širokému záběru produktů od PC skříní, napájecích zdrojů, chladičů pro počítače i notebooky až po herní vybavení Vám chceme demonstrovat, jak se naše produkty liší od těch ostatních a jak nám záleží na tom, aby s nimi byli naši zákazníci spokojení.
Cooler Master úspěšně působí nejen v České republice, ale v celém zdejším regionu. A z důvodu vysoké návštěvnosti Světa hardware jsme pro tento účel zvolili právě zdejší fórum. Na českém trhu působíme už delší dobu a máme zde silnou pozici, díky čemuž v ČR nabízíme nejen bohaté portfolio našich produktů, ale také rychlou a spolehlivou záruční službu nebo rovnou výměnu produktů. V rámci naší podpory dbáme i na ochranu Vámi poskytnutých důvěrných informací.
Naším přáním je, aby nám tato sekce umožnila přečíst si Vaše připomínky stejně jako návrhy na zlepšení našich produktů nebo dokonce na zcela nové produkty. Cooler Master je společnost, které se od ostatních odlišuje tím, že naslouchá svým zákazníkům a snaží se plnit jejich požadavky. Jsme vždy připraveni vyslechnout si různé názory, diskutovat o nich a třeba i přehodnotit svá stanoviska nebo plány. A třeba i nějak odměnit dobré nápady.
Přestože máme výborné produkty, jsme si vědomi potřeby informovat vás o tom, v čem se odlišují od ostatních, stejně jako poskytovat doplňující informace, které by Vás zajímaly a jež třeba nejsou na našem webu k dispozici. Jsme tu pro Vás, pokud si budete chtít na nějaký náš produkt postěžovat, jelikož naslouchání kritice je nedílnou součástí naší práce - není možné se skrývat před zodpovědností.
Tým lidí z Cooler Masteru disponuje dostatkem znalostí, zkušeností i času na to, abychom Vás nezklamali. Proto se nás neváhejte zeptat. Můžete tak od této chvíle učinit založením nového tématu.
S pozdravem
Cooler Master
Před založením nového tématu je třeba se v našem diskuzním fóru přihlásit (v pravém horním rohu). Po přihlášení budete moci v podpůrné sekci zadat svou otázku po kliknutí na tlačítko "+ Zveřejni nové téma".
V prostředí našeho diskuzního fóra jde v pořadí o již druhou podpůrnou sekci (ta první je věnovaná produktům Alphacool). Budu se snažit, aby následovaly další, abyste se mohli ptát přímo odpovědných zástupců výrobců HW na věci, které Vás zajímají. Naše fórum nechť slouží mimo jiné jako platforma pro takovouto komunikaci, do které za redakci nechceme vstupovat. Překážkou v tomto snažení je ale jazyková bariéra, jelikož ne každý výrobce může na tuto činnost vyhradit někoho, kdo umí česky.
Otázka do diskuze - uvítali byste podpůrné sekce dalších výrobců HW, přestože by byly v angličtině?
Také se můžete stát fanouškem české stránky Cooler Masteru na Facebooku:
...stejně jako stránky Světa hardware:
.jpg)
