Aktuality  |  Články  |  Recenze
Doporučení  |  Diskuze
Grafické karty a hry  |  Procesory
Storage a RAM
Monitory  |  Ostatní
Akumulátory, EV
Robotika, AI
Průzkum vesmíru
Digimanie  |  TV Freak  |  Svět mobilně

Windows 11 24H2 má další problémy, tentokrát s mizejícími a nefunkčními tiskárnami

7.11.2024, Milan Šurkala, aktualita
Windows 11 24H2 má další problémy, tentokrát s mizejícími a nefunkčními tiskárnami
Potíže aktualizace Windows 11 24H2 nekončí. Uživatelé se ve zvýšené míře začali setkávat také s problémy s tiskárnami. Ty mizí ze systémů a tiskárny se stávají nepřístupnými. Nejvíce jsou postiženi majitelé počítačů s procesory ARM.
Aktualizace operačního systému Windows 11 24H2 má už velmi dlouhý seznam potíží, které trápí její uživatele. Zvýšený výskyt problémů je nyní pozorován i v souvislosti s tiskárnami. Nejčastěji je mají uživatelé Microsoft Copilot PC+ s procesory na bázi architektury ARM (tedy především Snapdragon 8 Plus a Elite), nicméně nevyhýbá se občas ani PC založeným na platformách AMD a Intel. Tiskárny na aktualizovaných strojích často fungují nesprávně, nebo spíše vůbec, a je jedno, zda jde o značku Brother, Canon, Epson, HP nebo jiné.
 
V lepším případě jen nefungují některé funkce tiskárny. Mezi obvyklé projevy nicméně patří např. to, že tiskárna (mnohdy včetně ovladače) zmizí kompletně ze systému a není dále přístupná, nezřídka ani nelze běžně znovu přeinstalovat nebo nainstalovat ovladače, případně to činí potíže. Pokud se tak stane, uživatel má omezené (ne však nulové) možnosti, jak tiskárnu nainstalovat a znovu aktivovat.
 
Zdá se, že toto je problém síťových tiskáren, neboť Microsoft jako dočasné řešení problému doporučuje tiskárnu připojit pomocí portu USB a nainstalovat ji takto. Také by to mělo být možné přes nastavení systému a volbu tiskáren a skenerů s manuálním výběrem konkrétního ovladače (nefunguje tedy spuštění instalačního balíčku ovladače, který si tiskárnu sám najde a nainstaluje, ale musí se na to jít opačně, nejprve nechat počítač najít hardware a pak k němu dodat ovladač).