Za uvedením dubnové aktualizace Windows 10 stála i umělá inteligence

Microsoft takovým způsobem nasadil umělou inteligenci vůbec poprvé, a sice konkrétně pro vypuštění Windows 10 April 2018 Update. Přinést to mělo celkově větší spokojenost uživatelů s novou verzí systému, a to díky menšímu počtu známých chyb. To mělo za následek také menší počet telefonátů na podporu Microsoftu v porovnání s uveřejňovanými předchozími verzemi. Z následujícího grafu ale nevyplývá, že by měl po nástupu dubnové aktualizace přijít nějaký skok. Spíše se ukazuje postupný snižující se trend v počtu telefonátů na podporu, který náhle klesl letos na začátku roku, což ale bylo ještě před dubnovou aktualizací. 

 

 

A co měla umělá inteligence Microsoftu vůbec dělat? Dle vyjádření firmy inteligentně vybírala taková zařízení, na něž ukazovala data ze zpětné vazby, že na nich bude nová verze systému bezchybně fungovat. Právě takový hardware se dočkal dubnové aktualizace zakrátko po jejím vypuštění. 

 

S tím, jak byla nová aktualizace rozšiřována, se k Microsoftu postupně dostávala další data, kterými krmil svou AI. Dle toho pak byla nová verze systému dále rozšiřována s ohledem na konfiguraci počítačů a pak také AI upozorňovala softwarové inženýry Microsoftu na to, jakých problémů s kompatibilitou si mají přednostně všímat. 

 

Ve výsledku by se tak tento i budoucí updaty systému Windows měly rozšiřovat výrazně rychleji. V porovnáním s Fall Creators Update tak byla dubnová verze rozšířena mezi 250 milionů zařízení dvakrát rychleji a s menším počtem problémů. Ty Microsoft shrnuje tak, že potíže se stabilitou systému byly o pětinu méně časté, což platí i pro problémy se stabilitou ovladačů. 

 

Microsoft se také podělil o fakt získaný svou telemetrií, a sice že první PC, na němž proběhla aktualizace na April 2018 Update, ji dokončilo už za tři minuty po jejím zveřejnění. Celkový počet počítačů s Windows 10 nyní dosáhl téměř 700 milionů. 

 

Zdroj: Microsoft