Notebook ACPI problém
Přeinstaloval jsem kompletně HP NX6110, nainstaloval všechny ovladače, nicméně program Notebook Hardware Control pořád hlásí ACPI problem detected. Většinou problém rozjede pokus připojit cokoliv přes USB. Myš, případně fleška buď pouze probliknou, nebo chvíli fungují a pak zamrznou. V tu chvíli stoupne vytížení CPU na 100%, notebook se přehřívá a při pokusu o restart nebo vypnutí počítač zůstane viset na vypínací obrazovce. Před reinstalem systému jsem tyhle problémy neměl. Co by se s tím dalo dělat? Díky za rady.
V správcovi zariadení nie je náhodou jedno ? zariadenie a vo vlastnostiach má v poliach:
Identifikácia ACPI\IFX0101\4&3863886D&0
Enumerátor APCI
PS: IFX0101\4&3863886D&0 je tu uvedene ako príklad
Identifikácia ACPI\IFX0101\4&3863886D&0
Enumerátor APCI
PS: IFX0101\4&3863886D&0 je tu uvedene ako príklad
Variant může být několik, takže pár doplňujících otázek:
[quote=HonzaSi;363553]Přeinstaloval jsem kompletně HP NX6110, [/quote]
Q1: Proč jsi ho přeinstalovával, měl nějaký (jakýkoliv) problém ?
[quote=HonzaSi;363553]nainstaloval všechny ovladače, [/quote]
Q2: Jaký byl zdroj ovladačů? originál CD dodané s notebookem, internet HP,...
použil jsi stejné ovladače jako pří první instalaci, nebo původní instalace byla od dodavatele/prodejce?
[quote=HonzaSi;363553] nicméně program Notebook Hardware Control pořád hlásí ACPI problem detected.[/quote]
Q3: Co hlásí systémové události ve Widlích ?
Q4: Není ve spránvi HW nějaký vykříčník nebo jiná nežádoucí inkonka ?
jaká zařízení vidíš ve správci HW?
Q5: Jaké windows jsi použil (cz, OEM, Select, SP2, krack) ?
Q6: V jakém pořádí probíhala instalace?
[quote=HonzaSi;363553]Přeinstaloval jsem kompletně HP NX6110, [/quote]
Q1: Proč jsi ho přeinstalovával, měl nějaký (jakýkoliv) problém ?
[quote=HonzaSi;363553]nainstaloval všechny ovladače, [/quote]
Q2: Jaký byl zdroj ovladačů? originál CD dodané s notebookem, internet HP,...
použil jsi stejné ovladače jako pří první instalaci, nebo původní instalace byla od dodavatele/prodejce?
[quote=HonzaSi;363553] nicméně program Notebook Hardware Control pořád hlásí ACPI problem detected.[/quote]
Q3: Co hlásí systémové události ve Widlích ?
Q4: Není ve spránvi HW nějaký vykříčník nebo jiná nežádoucí inkonka ?
jaká zařízení vidíš ve správci HW?
Q5: Jaké windows jsi použil (cz, OEM, Select, SP2, krack) ?
Q6: V jakém pořádí probíhala instalace?
Miba: ve správci zařízení jsem nic takového nenašel.
Pinc:
q1: Reinstal jsem provedl jen kvůli vyčištěná zasekaného systému, žádný jiný problém nebyl
q2: Ovladače byly staženy z netu - stránky HP, když jsem si myslel, že nejsou nainstalovány všechny, použil jsem orig CD, stejné jako při předchozích instalacích, kde je automatická instalace všech ovladačů.
q3: Systémové události hlásily pouze problém s antivirem (F-Secure) - při registraci jsem měl vypnutou wifi a nemohl se aktualizovat cd klíč. Jinak žádné vypsané problémy, jen kategorie "Informace"
q4: Ve správci žádný vykřičník nemám
q5: použil jsem OEM XpP, po instalaci aktualizován až na SP3
q6: instalace win, ovladače předem stažené, antivir, aktualizace win, ovladače z cd
Pinc:
q1: Reinstal jsem provedl jen kvůli vyčištěná zasekaného systému, žádný jiný problém nebyl
q2: Ovladače byly staženy z netu - stránky HP, když jsem si myslel, že nejsou nainstalovány všechny, použil jsem orig CD, stejné jako při předchozích instalacích, kde je automatická instalace všech ovladačů.
q3: Systémové události hlásily pouze problém s antivirem (F-Secure) - při registraci jsem měl vypnutou wifi a nemohl se aktualizovat cd klíč. Jinak žádné vypsané problémy, jen kategorie "Informace"
q4: Ve správci žádný vykřičník nemám
q5: použil jsem OEM XpP, po instalaci aktualizován až na SP3
q6: instalace win, ovladače předem stažené, antivir, aktualizace win, ovladače z cd
Nevydržel jsem napětí situace a znovu přeinstaloval systém:
rychlý formát C na NTFS
čistá instalace XpP SP2 OEM
instalace ovladačů z originálního CD
výsledek - pořád stejný, ve správci zařízení je všechno v pořádku, při použití USB opět vyskočí vytížení na 100% a při vypínání se počítač zasekne
zkoušel jsem se dívat do BIOSu, ale je hodně ořezanej a ACPI se v něm nikde nevyskytuje. Notebook mám už šest let, je možný že za tu dobu odešla baterie napájející CMOS a proto mi to takhle blbne?
rychlý formát C na NTFS
čistá instalace XpP SP2 OEM
instalace ovladačů z originálního CD
výsledek - pořád stejný, ve správci zařízení je všechno v pořádku, při použití USB opět vyskočí vytížení na 100% a při vypínání se počítač zasekne
zkoušel jsem se dívat do BIOSu, ale je hodně ořezanej a ACPI se v něm nikde nevyskytuje. Notebook mám už šest let, je možný že za tu dobu odešla baterie napájející CMOS a proto mi to takhle blbne?
Zkus ještě odpojit NB od zásuvky a na pár minut úplně vyndat baterii, jestli jsi to ještě nedělal. Někdy to při takovýchhle podobných problémech pomáhá.
Podobný problém jsem měl na desce, kde jsem jistým nedopatřením načal USB porty (špatná myš). Jelikož se jednalo o porty, které byly na přední části case-u a ne na boardu, tak jsem je musel odpojit. U notebooku bude asi situace horší.
Aplikoval jsi aktuální Intel INF Update?
V tom případě by chtělo pomocí Process Exploreru vysledovat, jaký proces za vytížením CPU po připojení USB zařízení stojí.
Dela to tak v kazdem USB portu?
Me PC zamrzalo pri vadnem front panelu, kdy se propojenim vytvorilo prepeti a komplet to zamrzlo.
Me PC zamrzalo pri vadnem front panelu, kdy se propojenim vytvorilo prepeti a komplet to zamrzlo.
notebook má jen dva USB porty u sebe, dělá to v obou
stáhnul jsem Proscess Explorer a jak naschvál to teď CPU nevytíží, pouze cokoliv připojím, nefunguje, není rozpoznáno zařízení. Budu zkoušet dál a třeba se to chytne, abych zjistil, co je to za proces.
stáhnul jsem Proscess Explorer a jak naschvál to teď CPU nevytíží, pouze cokoliv připojím, nefunguje, není rozpoznáno zařízení. Budu zkoušet dál a třeba se to chytne, abych zjistil, co je to za proces.
V první řadě bych řešil, proč nejdou USB porty. Abychom vyloučily problém OS, bylo by nejlepší zkusit jejich funkčnost na Linuxu spuštěném z LiveCD.
Tak s Linuxem mám minimum zkušeností, ale našel jsem doma straší Ubuntu. Povedlo se mi rozjet live distribuci, když jsem připojil myš, nic se nedělo, ani se nerozsvítila, stejně jako ve Win.
Pak jsem zkusil připojit flešku, té po chvíli zhasla stavová dioda jako by byla odpojená (stejně jako ve Win), nicméně File Browser ji zobrazí i s názvem. Nejde ale otevřít, nypíše se následující hlášení: " unable to mount the volume. There is probably no media in the device."
detaily: mount: /sda is not a valid block device
error: could not executepmount
Pak jsem zkusil připojit flešku, té po chvíli zhasla stavová dioda jako by byla odpojená (stejně jako ve Win), nicméně File Browser ji zobrazí i s názvem. Nejde ale otevřít, nypíše se následující hlášení: " unable to mount the volume. There is probably no media in the device."
detaily: mount: /sda is not a valid block device
error: could not executepmount
Že by odešly bez rozloučení? Před reinstalem ale fungovaly bez problémů. Notebook už v záruce není dávno, co by si žádala oprava? V tomhle případě by to asi bylo na výměnu celýho motherboardu ne? Počítám že se to už ani nevyplatí, netuším, kolik by to mohlo stát.
Už jsem zažil několik případů, kdy porty odešli jedním vrzem (zkratem). Čistě teoreticky můžeš zkusit vypnout v BIOSu podporu USB 2.0 (pokud to umožňuje), či ještě jednou přeinstalovat systém (měly by fungovat ihned po instalaci bez dalších dodatečných ovladačů).
Co se týče opravy, zcela jistě se nevyplatí, protože se mění celá základní deska. Řešením by bylo pořídit [odkaz, pro zobrazení se přihlaste].
Co se týče opravy, zcela jistě se nevyplatí, protože se mění celá základní deska. Řešením by bylo pořídit [odkaz, pro zobrazení se přihlaste].
Ohledně aktivace klíče na F-Secure zavolej na 800 184 084,když přeinstaluješ F-Secure na jiné PC a nebo po nové instalaci tak máš klíč zablokovanej.Většinou do druhého dne Ti ho na O2 odblokují...
Potvrdilo se, co jsme už tušili - vytížení způsobuje ovladač USB (USBPORT.SYS), protože zápolí s nekorektně fungujícími porty.