Jedna z aktualizací totiž zapříčinila, že při skenování byly nějaké soubory antiviru označeny jako malware a dány do karantény. Problém vznikl kvůli aktualizaci, která měnila definice vyhledávání škodlivého software, bohužel té definici odpovídaly i vlastní soubory antiviru.
Avšak nejedná se o první ani poslední problém podobného charakteru. Zkrátka i bezpečnostní software může být nebezpečný, třeba může smazat i systémové položky nebo části programů, které jsou zcela bezpečné.
Naštěstí se Panda Security vytasila s rychlým řešením a na nátlak uživatelů rychle připravila aktualizaci, která celý problém vyřešila. To nakonec i okomentovala Marta Lopez: "Oznamujeme, že jsme měli problém s podpisem souboru, který mohl mít vliv na uživatele Panda Cloud Office Protection a Retail 2015. Problém způsobil, že nějaké soubory byly přemístěny do karantény."
Kromě samotné nápravy společnost přišla s řešením, jak navrátit zpět soubory z karantény. Tím bude program, který automaticky dodáme poškozeným zákazníkům. Ti si ho budou moct manuálně nainstalovat.
Zdroj: betanews.com
Avšak nejedná se o první ani poslední problém podobného charakteru. Zkrátka i bezpečnostní software může být nebezpečný, třeba může smazat i systémové položky nebo části programů, které jsou zcela bezpečné.
Naštěstí se Panda Security vytasila s rychlým řešením a na nátlak uživatelů rychle připravila aktualizaci, která celý problém vyřešila. To nakonec i okomentovala Marta Lopez: "Oznamujeme, že jsme měli problém s podpisem souboru, který mohl mít vliv na uživatele Panda Cloud Office Protection a Retail 2015. Problém způsobil, že nějaké soubory byly přemístěny do karantény."
Kromě samotné nápravy společnost přišla s řešením, jak navrátit zpět soubory z karantény. Tím bude program, který automaticky dodáme poškozeným zákazníkům. Ti si ho budou moct manuálně nainstalovat.
Zdroj: betanews.com
