Zdravim potrebovalbych trosku poradit jak postupovat v tomto pripade..
Na cybexu jsem kdysi koupil dva panely 970P ne najednou ale pomerne v kratke dobe posobe .. u obou panelu se brzy zacala projevovat zavada na kloubu .. dnes je kloub jiz temer nepouzitelny .. musim ho podkladat nedrzi pozici .. Zacal jsem patrat po netu a zjistil ze tento problem ma vice lidi ..a ohlasy jsou takove ze reklamace a vymena kloubu je jen docasne reseni .. takze zrejme vyrobni vada..
Oba panely jsou jeste v zaruce .. a pokud mozno rad bych to uhral na vymenu panelu za jiny typ myslite ze mam sanci?
Na cybexu jsem kdysi koupil dva panely 970P ne najednou ale pomerne v kratke dobe posobe .. u obou panelu se brzy zacala projevovat zavada na kloubu .. dnes je kloub jiz temer nepouzitelny .. musim ho podkladat nedrzi pozici .. Zacal jsem patrat po netu a zjistil ze tento problem ma vice lidi ..a ohlasy jsou takove ze reklamace a vymena kloubu je jen docasne reseni .. takze zrejme vyrobni vada..
Oba panely jsou jeste v zaruce .. a pokud mozno rad bych to uhral na vymenu panelu za jiny typ myslite ze mam sanci?
Asi to záleží na dohodě - nárok na výměnu by jsi měl jen po třetí reklamaci stejné závady, ale stejně by šlo o výměnu za shodný výrobek (pokud by ho měli). A prokázat že jde o konstrukční vadu - na to bys musel mít nějaký papír, takhle je to jen tvrzení proti tvrzení. Ovšem já bych je reklamoval, horší to asi být nemůže. Ideálně kdyby to nestihli do 30 dnů a pak bys mohl chtít peníze.
