Údajné fyzické poškození disku
Zdarec.
Koupil sem v ALZASOFTU 320gb HDD Samsung který měl 80% vadných sektorů tak sem ho poslal na reklamaci a oni mi poslali meil že se reklamace zamítá z důvodu fyzického ohnutí spodního plechu.
Jenže disk sem posílal OK a zabalený byl důkladně v orig.krabici.
.Že prý ho ještě pošlou dodavateli jestli budu chtít.
Za každou radu dík.
[SIZE="1"]EDIT by P@pi: změna nadpisu :rolleyes:[/SIZE]
Koupil sem v ALZASOFTU 320gb HDD Samsung který měl 80% vadných sektorů tak sem ho poslal na reklamaci a oni mi poslali meil že se reklamace zamítá z důvodu fyzického ohnutí spodního plechu.
Jenže disk sem posílal OK a zabalený byl důkladně v orig.krabici.
.Že prý ho ještě pošlou dodavateli jestli budu chtít.
Za každou radu dík.
[SIZE="1"]EDIT by P@pi: změna nadpisu :rolleyes:[/SIZE]
Hm, tak jestli nijak nemáš zdokumentovaný stav disku před odesláním tak nevím jak jim to budeš dokazovat:/
Prostě trvej na tom že disk od tebe odešel vpořádku a že byl řádně zabalený, co jiného ti zbývá. Možná bych chtěl po nich fotky disku jestli si to ohnutí nevymysleli. Otázka je taky jestli ohlý nebyl už když sis ho koupil. Ale osobně se mi to moc nezdá - disky co mi zatím prošly rukama mi připadaly dost pevné konstrukce než aby je někdo zdeformoval bez vyložené snahy.
Prostě trvej na tom že disk od tebe odešel vpořádku a že byl řádně zabalený, co jiného ti zbývá. Možná bych chtěl po nich fotky disku jestli si to ohnutí nevymysleli. Otázka je taky jestli ohlý nebyl už když sis ho koupil. Ale osobně se mi to moc nezdá - disky co mi zatím prošly rukama mi připadaly dost pevné konstrukce než aby je někdo zdeformoval bez vyložené snahy.
no vůbec si nedokážu představit co si podle nich ohnul..protože o vím, tak jedinej plech je ten horní(a i ten se dá ohnout jedine,když odšroubuješ šroubky), leda bys na to použil nějaké extra násilí...
spíš mi to připadá, že se s tebou snaží oje*at.... chtěl bych vidět fotky...zus jim napsat, ať disk vyfotí a pošlou ti je a nejlépe tam zavolej a mluv s nima a chtěj ty fotky
pokud se to poškodilo při přepravě tak by logicky měla být poškozená i krabice...a pokd byla, neměli ten balík přijmout -jejich chyba že to neskontrolovali
a pokud to udělali oni - což by byla velká sviňárna - tak nepřevezmi zboží zpátky z reklamace, protože to zničili oni, tys jim poslal na reklamaci disk, který nebyl takto poškozen a oni ti vracjeí něco, co je poškozené a dle zákona mají povinnost do 30-ti dnů to vrátit do původního stavu a když tak neučiní, tak ti vrátí prachy
(todle mi aspoň vysvětloval jeden člověk co dělal u Vodafonu a i na reklamačním).
každopídně je to sviňárna a ty fotky bych taky rád viděl
a pro příště..vyfoť vše co někam posíláš
___
tak elpsycho byl o krapet rychlejší:)
spíš mi to připadá, že se s tebou snaží oje*at.... chtěl bych vidět fotky...zus jim napsat, ať disk vyfotí a pošlou ti je a nejlépe tam zavolej a mluv s nima a chtěj ty fotky
pokud se to poškodilo při přepravě tak by logicky měla být poškozená i krabice...a pokd byla, neměli ten balík přijmout -jejich chyba že to neskontrolovali
a pokud to udělali oni - což by byla velká sviňárna - tak nepřevezmi zboží zpátky z reklamace, protože to zničili oni, tys jim poslal na reklamaci disk, který nebyl takto poškozen a oni ti vracjeí něco, co je poškozené a dle zákona mají povinnost do 30-ti dnů to vrátit do původního stavu a když tak neučiní, tak ti vrátí prachy
(todle mi aspoň vysvětloval jeden člověk co dělal u Vodafonu a i na reklamačním).
každopídně je to sviňárna a ty fotky bych taky rád viděl
a pro příště..vyfoť vše co někam posíláš
___
tak elpsycho byl o krapet rychlejší:)
