Časté samovolné restarty
Dobrý den. Mám problém s novou sestavou konkrétně s častým padáním systému. Tento jev nastává nejčastěji při spouštění jakékoliv aplikace (hry, programy). Projevuje se okamžitým restartem bez BSOD a následným naběhnutím systému. Neděje se tak pokaždé. Někdy se restartuje i po chvíli, co naběhne systém ikdyž zrovna nic nedělám.
Sestava:
Základní deska: GA-EP35-DS3 - aktuální bios = žádná změna
Procesor: Intel Core2 Duo E7400 - chlazeno přibaleným chladičem (v klidu 36stupňů, v zátěži kolem 52)
Operační paměti: A-Data 4096MB EE zapojené v dual chanellu (2048+2048) (odzkoušeno i v druhých slotech)
Zdroj: Forton BlueStorm II 500W
Grafická karta: ATI Radeon HD3870 512MB (teplota 63)
Pevný disk: Samsung HD322HJ 320GB
Windows: MS Windows Pro 32bit SP3
Jinak chci se zeptat, jak dlouho bych měl paměti testovat v Goldmemory a zda stačí Quick Test? Moc informací se mi o tom softu nepodařilo najít.
Zkoušel jsem je projet jen "jednou" (těch 369 testů) každou zvlášť, ale chyby to nenašlo.
Při testu obou současně mi Goldmemory ukazuje Memory Size 3582MB, ale v biosu je 4096. Tak nevím, jestli je ten zbytek rezervován graf. kartě jak ve win 32bit, nebo jestli mám něco špatně nastaveno.
Jinak přikládám soubory Dump, tak bych rád poprosil někoho kdo je znalý o analýzu. Třeba něco zjistíte.
[odkaz, pro zobrazení se přihlaste]
předem díky
s pozdravem Snix
Sestava:
Základní deska: GA-EP35-DS3 - aktuální bios = žádná změna
Procesor: Intel Core2 Duo E7400 - chlazeno přibaleným chladičem (v klidu 36stupňů, v zátěži kolem 52)
Operační paměti: A-Data 4096MB EE zapojené v dual chanellu (2048+2048) (odzkoušeno i v druhých slotech)
Zdroj: Forton BlueStorm II 500W
Grafická karta: ATI Radeon HD3870 512MB (teplota 63)
Pevný disk: Samsung HD322HJ 320GB
Windows: MS Windows Pro 32bit SP3
Jinak chci se zeptat, jak dlouho bych měl paměti testovat v Goldmemory a zda stačí Quick Test? Moc informací se mi o tom softu nepodařilo najít.
Zkoušel jsem je projet jen "jednou" (těch 369 testů) každou zvlášť, ale chyby to nenašlo.
Při testu obou současně mi Goldmemory ukazuje Memory Size 3582MB, ale v biosu je 4096. Tak nevím, jestli je ten zbytek rezervován graf. kartě jak ve win 32bit, nebo jestli mám něco špatně nastaveno.
Jinak přikládám soubory Dump, tak bych rád poprosil někoho kdo je znalý o analýzu. Třeba něco zjistíte.
[odkaz, pro zobrazení se přihlaste]
předem díky
s pozdravem Snix
Nejlepe normal .. a nechej to pustene aby to probehlo apon jeden cyklus .. idealne to pustit nekdy vecer a druhy den az dojdes z prace bude urcite hotovo. A urctite je netestuj zvlast ale dohromady!
[QUOTE=Snix;242812]
Při testu obou současně mi Goldmemory ukazuje Memory Size 3582MB, ale v biosu je 4096. Tak nevím, jestli je ten zbytek rezervován graf. kartě jak ve win 32bit, nebo jestli mám něco špatně nastaveno.
[/QUOTE]
32 bit OS dokáže "přečíst" max cca 3.5GB paměti, takže i pokud bys měl např. 8GB RAM tak ti 32bit OS ukáže tich cca 3.5GB
.. k problému: Jak říká pas!k - testuj obě dohromady a aspoň jeden cyklus ;)
Při testu obou současně mi Goldmemory ukazuje Memory Size 3582MB, ale v biosu je 4096. Tak nevím, jestli je ten zbytek rezervován graf. kartě jak ve win 32bit, nebo jestli mám něco špatně nastaveno.
[/QUOTE]
32 bit OS dokáže "přečíst" max cca 3.5GB paměti, takže i pokud bys měl např. 8GB RAM tak ti 32bit OS ukáže tich cca 3.5GB
.. k problému: Jak říká pas!k - testuj obě dohromady a aspoň jeden cyklus ;)
[QUOTE=VencaX;242966]32 bit OS dokáže "přečíst" max cca 3.5GB paměti, takže i pokud bys měl např. 8GB RAM tak ti 32bit OS ukáže tich cca 3.5GB
.. k problému: Jak říká pas!k - testuj obě dohromady a aspoň jeden cyklus ;)[/QUOTE]
Trochu upřesním. 32bit operační systém dokáže pracovat s max. pamětí 4 GB (ne 3,5 GB). Do této hodnoty se však počítají i cache HDD či DVD mechanik, paměť graf. karet, apod. Proto Ti OS poté ukáže pouze hodnotu např. 3,5 GB.
.. k problému: Jak říká pas!k - testuj obě dohromady a aspoň jeden cyklus ;)[/QUOTE]
Trochu upřesním. 32bit operační systém dokáže pracovat s max. pamětí 4 GB (ne 3,5 GB). Do této hodnoty se však počítají i cache HDD či DVD mechanik, paměť graf. karet, apod. Proto Ti OS poté ukáže pouze hodnotu např. 3,5 GB.
[QUOTE=kevin00;242971]Trochu upřesním. 32bit operační systém dokáže pracovat s max. pamětí 4 GB (ne 3,5 GB). Do této hodnoty se však počítají i cache HDD či DVD mechanik, paměť graf. karet, apod. Proto Ti OS poté ukáže pouze hodnotu např. 3,5 GB.[/QUOTE]
Jasné.. ale laikovi to musíš vysvětlit laicky aby to jakžtakž pochopil (taky proto jsem to pracovat napsal do uvozovek) - ale děkuji za opravu.
Jasné.. ale laikovi to musíš vysvětlit laicky aby to jakžtakž pochopil (taky proto jsem to pracovat napsal do uvozovek) - ale děkuji za opravu.
Lidi dík za upřesnění .)
A teď k problému... Goldmemory mi ukázal pár chyb v testu při současném zapojení obou pamětí viz fotka
Co jsem četl, tak by GM neměl ukázat víc jak 0 chyb.
A teď k problému... Goldmemory mi ukázal pár chyb v testu při současném zapojení obou pamětí viz fotka
Co jsem četl, tak by GM neměl ukázat víc jak 0 chyb.
Nepomohlo by nastavenie pamätí v biose? Mám na mysli zvýšenie napájania, prípadne kontrola nastaveného časovania ...
[QUOTE=robky;243004]Nepomohlo by nastavenie pamätí v biose? Mám na mysli zvýšenie napájania, prípadne kontrola nastaveného časovania ...[/QUOTE]
Na to už jsem pomyslel a zkoušel jsem nastavit napětí na 2V, ale problém přetrvával, tak sem to hodil zpět na 1.8V.
A-Data DIMM 4096MB DDR II 800MHz Extreme Edition
defaultně jsou nastavené na 5-5-5-18 a napětí na 1.8V
Na to už jsem pomyslel a zkoušel jsem nastavit napětí na 2V, ale problém přetrvával, tak sem to hodil zpět na 1.8V.
A-Data DIMM 4096MB DDR II 800MHz Extreme Edition
defaultně jsou nastavené na 5-5-5-18 a napětí na 1.8V
[QUOTE=Snix;243019]Na to už jsem pomyslel a zkoušel jsem nastavit napětí na 2V, ale problém přetrvával, tak sem to hodil zpět na 1.8V.
A-Data DIMM 4096MB DDR II 800MHz Extreme Edition
defaultně jsou nastavené na 5-5-5-18 a napětí na 1.8V[/QUOTE]
Pokud je nastavíš na CL4 a napětí 2,1 V (max. 2,3 V) a přesto hází chyby a jsou nestabilní, reklamuj.
Časování nenechávej SPD a napětí na Auto, ale vše nastav manuálně.
A-Data DIMM 4096MB DDR II 800MHz Extreme Edition
defaultně jsou nastavené na 5-5-5-18 a napětí na 1.8V[/QUOTE]
Pokud je nastavíš na CL4 a napětí 2,1 V (max. 2,3 V) a přesto hází chyby a jsou nestabilní, reklamuj.
Časování nenechávej SPD a napětí na Auto, ale vše nastav manuálně.
Jak pise Kevin, pokud ti to neprojde pri rucne nastavenych "deklarovanych hodnotach od vyrobce", tak reklamuj.
I kdyz ja taky koupil koupil A-Data kit 2x1GB a na spd nechteli fungovat skoro vubec, ale kdyz jsem dal jejich proklamovane hodnoty a taky zvysil voltaz na jejich 2,1V z 1,8 tak slapou jako hodinky.
I kdyz ja taky koupil koupil A-Data kit 2x1GB a na spd nechteli fungovat skoro vubec, ale kdyz jsem dal jejich proklamovane hodnoty a taky zvysil voltaz na jejich 2,1V z 1,8 tak slapou jako hodinky.
Některé motherboardy ty hodnoty SPD nekorektně načtou a pak to blbne. Osobně, preferuji vždy ruční nastavení, před jakoukoliv autodetekcí.
Taky je mam ted rucne nastavene, protoze SPD mi ma GB nacetla uplne spatne. Ale mam jen CLka nastavene do voltaze nechytam, protoze se snazim setrit el.energii.
[QUOTE=HiLow;243039]... se snazim setrit el.energii.[/QUOTE]
Když se podíváš na nastavení SPD modulů RAM, je ve specifikaci napsáno CL4, 2 V. Takže jestli ty 2 V nastavíš ručně či nikoliv je jedno, protože při nastavení na Auto Ti napětí na modulech RAM pod 2 V neklesne. Zatímco ručně si můžeš zkusit, jestli Ti při 1,8 V pojedou a případně poté šetříš. Jinak nyní ačkoliv máš napájení na Auto, napájeny jsou 2 V (dle specifikace SPD)
Když se podíváš na nastavení SPD modulů RAM, je ve specifikaci napsáno CL4, 2 V. Takže jestli ty 2 V nastavíš ručně či nikoliv je jedno, protože při nastavení na Auto Ti napětí na modulech RAM pod 2 V neklesne. Zatímco ručně si můžeš zkusit, jestli Ti při 1,8 V pojedou a případně poté šetříš. Jinak nyní ačkoliv máš napájení na Auto, napájeny jsou 2 V (dle specifikace SPD)
[QUOTE=kevin00;243094]Takže jestli ty 2 V nastavíš ručně či nikoliv je jedno, protože při nastavení na Auto Ti napětí na modulech RAM pod 2 V neklesne. Zatímco ručně si můžeš zkusit, jestli Ti při 1,8 V pojedou a případně poté šetříš. Jinak nyní ačkoliv máš napájení na Auto, napájeny jsou 2 V (dle specifikace SPD)[/QUOTE]
Pokud je mi známo, napětí pamětí umí desky nastavit jen pomocí EPP profilů (jež musí podporovat jak MB, tak i paměti). Pokud touto feature nedisponují, použije se standardní nastavení dle JEDEC.
Pokud je mi známo, napětí pamětí umí desky nastavit jen pomocí EPP profilů (jež musí podporovat jak MB, tak i paměti). Pokud touto feature nedisponují, použije se standardní nastavení dle JEDEC.
[QUOTE=kevin00;243023]Pokud je nastavíš na CL4 a napětí 2,1 V (max. 2,3 V) a přesto hází chyby a jsou nestabilní, reklamuj.
Časování nenechávej SPD a napětí na Auto, ale vše nastav manuálně.[/QUOTE]
Nastaveno tedy na 4-4-4-12 napětí 1.8+0.3V a test v GM vypadá po 12 hodinách následovně:
[odkaz, pro zobrazení se přihlaste]
Zdá se, že to pomohlo. Ještě pořádně odzkouším systém a dám vědět jak to dopadlo.
Časování nenechávej SPD a napětí na Auto, ale vše nastav manuálně.[/QUOTE]
Nastaveno tedy na 4-4-4-12 napětí 1.8+0.3V a test v GM vypadá po 12 hodinách následovně:
[odkaz, pro zobrazení se přihlaste]
Zdá se, že to pomohlo. Ještě pořádně odzkouším systém a dám vědět jak to dopadlo.
[QUOTE=Snix;243116]Zdá se, že to pomohlo. Ještě pořádně odzkouším systém a dám vědět jak to dopadlo.[/QUOTE]
On na to ukazoval i DUMP. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA je jasný problém s RAM.
Preventivně doporučuji ověřit integritu souborového systému (chkdsk C: /F) i systémových souborů (sfc /scannow), jelikož mohou být pády poškozeny.
On na to ukazoval i DUMP. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA je jasný problém s RAM.
Preventivně doporučuji ověřit integritu souborového systému (chkdsk C: /F) i systémových souborů (sfc /scannow), jelikož mohou být pády poškozeny.
[QUOTE=r34ktor;243119]Preventivně doporučuji ověřit integritu souborového systému (chkdsk C: /F) i systémových souborů (sfc /scannow), jelikož mohou být pády poškozeny.[/QUOTE]
Zkusil jsem, na žádné problémy programy nenarazily.
Každopádně jsem byl svědkem dalšího pádu tentokrát při surfování na netu. Následný restart a opět vytvoření dump souboru. Teď jsem zkoušel dát paměti do jiného PC do desky GA-EP35-DS4 a systém také po nějakém čase selhal. Takže teď jsem pevně přesvědčen, že je to těma paměťma. Pomalu uvažuji o reklamaci pokud nemáte ještě někdo nějaký nápad.
Zkusil jsem, na žádné problémy programy nenarazily.
Každopádně jsem byl svědkem dalšího pádu tentokrát při surfování na netu. Následný restart a opět vytvoření dump souboru. Teď jsem zkoušel dát paměti do jiného PC do desky GA-EP35-DS4 a systém také po nějakém čase selhal. Takže teď jsem pevně přesvědčen, že je to těma paměťma. Pomalu uvažuji o reklamaci pokud nemáte ještě někdo nějaký nápad.
Nahraj sem screenshoty záložek CPU, Mainboard, Memory a SPD (všechny osazené sloty) z programu CPU-Z.
Alternativně lze ověřit stabilitu CPU a RAM pomocí OCCT, respektive Prime95.
Alternativně lze ověřit stabilitu CPU a RAM pomocí OCCT, respektive Prime95.
Všechno vypadá nastaveno OK. Teoreticky může být příčinou problému beta verze BIOSu, ovšem de facto je to jediná, která podporuje tvůj procesor. Zkus kontaktovat podporu Gigabytu, zda není dostupná nějaká "neoficiální" novější.
EDIT: Zkoušel jsi chování systému jen s jedním osazeným modulem?
EDIT: Zkoušel jsi chování systému jen s jedním osazeným modulem?
Zkouším systém s jedním modulem a "zatím" to běží. Otázka je jestli poběží stále stabilně nebo ne...
Otestoval jsem tedy každý modul zvlášť v OCCT:
1. modul - hodinový test - modul bez problému
2. modul - uběhly necelé 3 minuty a začala mi vyskakovat okna s chybou
Při druhém testu se OCCT zastavil s neznámou chybou po dvou minutách
odkazuje to na špatný 2. modul?
1. modul - hodinový test - modul bez problému
2. modul - uběhly necelé 3 minuty a začala mi vyskakovat okna s chybou
Při druhém testu se OCCT zastavil s neznámou chybou po dvou minutách
odkazuje to na špatný 2. modul?
Správně, sice já spíše věřím jiným testům (GoldMemory, MemTest) ale je to jasná známka vadného modulu.
Ještě by nebylo od věci modul/moduly vyzkoušet s vyšším napětím (e.g. 2.1V popř 2.2V), ale i kdyby potom test proběl v pořádku, dal bych je na reklamaci.
Ještě by nebylo od věci modul/moduly vyzkoušet s vyšším napětím (e.g. 2.1V popř 2.2V), ale i kdyby potom test proběl v pořádku, dal bych je na reklamaci.
Asi se budu opakovat: moduly RAM mají specifikaci výrobce danou jasně - CL4, 2,1 V max. Pokud je máš tak nastaveny a jakýkoliv test s nimi má problém, reklamuj.
OCCT zatěžuje jak CPU, tak i moduly RAM. Tudíž test pomocí OCCT lze brát jako ekvivalentní test.
Samozřejmě reklamuj oba moduly (pokud je to pack) ;)
OCCT zatěžuje jak CPU, tak i moduly RAM. Tudíž test pomocí OCCT lze brát jako ekvivalentní test.
Samozřejmě reklamuj oba moduly (pokud je to pack) ;)
