Koss PortaPro / reklamace ?

[Endet]

Zdravim,
vlastním sluchátka Koss portapro s utrhnutym drátkem od sluchátka a potřeboval bych vyřešit reklamaci.

Problém je že u CZC mi napsali že to je způsobené mechanickym poškozením takže to neuznali.
Bohužel nemám ten kód pro aktivaci doživotní záruky, ale slyšel sem že za 300,- ti u firmy koss dají nové když tam pošleš ty robité.

Ví o tom někdo něco? Potřebuju adresu popřípadě kontakt.

Dík moc

[peters]

Hledej Eurostar Ostrava - tam to pošleš a za cca 300,- Ti pošlou opravená funkční sluchátka.
Aspoň tak cca před 2 lety to tak fungovalo.
A myslím, že mají/měli pobočku i v Praze.

[mstejska]

Nebo přímo zde: http://www.koss.cz/koss/koss.htm

[HonzaSi]

Když nemáš aktivaci skutečně zaplatíš 300Kč + cca 110Kč doprava, ale fakt se neptají co jsi se sluchátkama prováděl. Mně rozbil sluchátka pes a taky mi to bez ptaní opravili.

[dzandra]

V ostravě pobočka už není, musel jsem je poslat do prahy, buhužel jsem byl tehdá líný a nezaregistroval je, tak jsem platil 300 plus poštovné. Ale zase přišli jako nové a už je nenechám koččce na hraní . Takže je pošli na ten Eurostar Ostrava(do Prahy) a za týden mi přišly zpět.