Steam a přihlášení
Ahoj,
nemohu rozjet Steam ve svém počítači (viz obrázek ERROR) a ani se nemohu přihlásit ke svému účtu tady http://store.steampowered.com/ protože jsem zapomněla heslo. Na Steamové podpoře se ale přihlásit mohu, poslali mi totiž link, kde jsem si pmohla změnit heslo. K účtu a k mě hře Deus ex: Human Revolution se ale prostě nedostanu. Tuto hru mam ze Score, nainstalovala jsem ji, s ní i Steam, vytvořila jsem si účet, hra jela v pohodě, ale pak jsem potřebovala reinstalovat OS a teď je s tím problém a podpora Steamu nic, nereagují a jak už jsem psala, přístup mi dali pouze k účtu na Steam podpoře. Má někdo nějaký nápad, co s tím může dělat?
nemohu rozjet Steam ve svém počítači (viz obrázek ERROR) a ani se nemohu přihlásit ke svému účtu tady http://store.steampowered.com/ protože jsem zapomněla heslo. Na Steamové podpoře se ale přihlásit mohu, poslali mi totiž link, kde jsem si pmohla změnit heslo. K účtu a k mě hře Deus ex: Human Revolution se ale prostě nedostanu. Tuto hru mam ze Score, nainstalovala jsem ji, s ní i Steam, vytvořila jsem si účet, hra jela v pohodě, ale pak jsem potřebovala reinstalovat OS a teď je s tím problém a podpora Steamu nic, nereagují a jak už jsem psala, přístup mi dali pouze k účtu na Steam podpoře. Má někdo nějaký nápad, co s tím může dělat?
Jaké používáš bezpečnostní řešení? Máš systém po reinstalaci plně záplatovaný (skrze Windows Update)?
Zkus následující postupy:
Zkontroluj obsah souboru hosts.
Výmaz ClientRegistry.blob - https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7241-EYON-2343
Reinstalace Steamu - https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9609-OBMP-2526
Řešení problémů s konektivitou - https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1456-EUDN-2493
Řešení problémů s účtem Steam - https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4988-DHXV-7272
Zkus následující postupy:
Zkontroluj obsah souboru hosts.
Výmaz ClientRegistry.blob - https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7241-EYON-2343
Reinstalace Steamu - https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9609-OBMP-2526
Řešení problémů s konektivitou - https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1456-EUDN-2493
Řešení problémů s účtem Steam - https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4988-DHXV-7272
Děkuji za snahu, ale na tu angličtinu jim s prominutím seru. Člověk si koupí hru za dvě stovky a má s tim takovýhle starosti, je to neuvěřitelná sračka ten Steam, jestliže to dokáže dělat takovéhle problémy. Neskutečné, že tu hru nemohu rozjet jen kvůli tadyté kokotině. Omlouvám se, že jsem tak sprostá, ale po třech dnech řešení Steamu už mě to vážně začíná srát. Smrt Steamu. Děkuju za pomoc, ale už na to nemam chuť a ani náladu a pěkně mě to žere >:-(
Hele, je možné že může být problém v poskytovateli sítě? Jsem připojená na síť eduroam na koleji, nejdou tu ani stahovat torrenty...může to mít nějaký vliv? Já jen totiž že na těch stránkách je něco o restartování routeru, to nemůžu. Moc o tom nevím, třeba je to hovadina.
S takovýmto přístupem nic nevyřešíš. A angličtinu nezavrhuj - prakticky se bez ní neobejdeš při řešení jakéhokoli problému, ve kterém je nějak zainteresován zahraniční subjekt.
[QUOTE=tozensi;528776]Hele, je možné že může být problém v poskytovateli sítě? Jsem připojená na síť eduroam na koleji, nejdou tu ani stahovat torrenty...[/QUOTE]
To je klidně možné. Ostatně v jednom z odkazů se o tom píše. Kontaktuj správce sítě z dotazem, zda Steam neblokují (respektive neudělali nějakou změnu, když to dříve chodilo).
[QUOTE=tozensi;528776]Hele, je možné že může být problém v poskytovateli sítě? Jsem připojená na síť eduroam na koleji, nejdou tu ani stahovat torrenty...[/QUOTE]
To je klidně možné. Ostatně v jednom z odkazů se o tom píše. Kontaktuj správce sítě z dotazem, zda Steam neblokují (respektive neudělali nějakou změnu, když to dříve chodilo).
Hra jen za 200 a myslíš, že kolem tebe bude nadnárodní společnost skákat?
V HK jsem na eduroamu byl před rokem a porty tam maj blokovaný brutálně - problém bude nejspíš v tom.
V HK jsem na eduroamu byl před rokem a porty tam maj blokovaný brutálně - problém bude nejspíš v tom.
Přehled portů požadovaných pro korektní běh Steamu - https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711
Pokud je na školní síti blokují, máš smůlu.
Pokud je na školní síti blokují, máš smůlu.
No doma už mi to jde, hezky nám to tam blokují...
---------- Doplněno v 09:26 ---------- Původní příspěvek byl napsán v 09:25 ----------
DrZelenka ne, to si teda nemyslím, jen to může laika docela dost namíchnout, že blbé dvě stovky a takových starostí s tim...
---------- Doplněno v 09:26 ---------- Původní příspěvek byl napsán v 09:25 ----------
DrZelenka ne, to si teda nemyslím, jen to může laika docela dost namíchnout, že blbé dvě stovky a takových starostí s tim...
Pokud zůstaneš v klientu přihlášená, lze posléze na blokované síti přejít do offline modu a dále hrát (pochopitelně bez online funkcí). Cloud se sesynchronizuje při dalším přechodu do online režimu.
