Deska odpálená pomocí RAM
Dobré odpoledne všem,
vím kde je problém, ale před jeho "vyřešením" (posláním desky na reklamaci) bych se chtěl zeptat jak takového případy vypadají v reálu.
Koupil jsem pro známého RAM, ale v PC nefungovala, tak jsem se rozhodl pro reklamaci s tím, že ji pro jistotu vyzkouším i u sebe (nastavení frekvence, časování, napětí neřešte - vyzkoušel jsem a není předmětem mého dotazu). Bohužel po vrácení mého PC do původního stavu (viz. podpis) nefunguje PCIe slot a jeden slot pro RAMku.
Předpokládám, že příčinou je vadná RAM, která něco zkratovala. Teď by mě zajímalo jak se k takovýmto poškozením staví výrobci - mám šanci na úspěšnou reklamaci něčeho, co bylo poškozeno vložením vadné komponenty? Případně jak mám v obchodě formulovat chybu (předpokládám co nejobecněji - "je to rozbitý").
vím kde je problém, ale před jeho "vyřešením" (posláním desky na reklamaci) bych se chtěl zeptat jak takového případy vypadají v reálu.
Koupil jsem pro známého RAM, ale v PC nefungovala, tak jsem se rozhodl pro reklamaci s tím, že ji pro jistotu vyzkouším i u sebe (nastavení frekvence, časování, napětí neřešte - vyzkoušel jsem a není předmětem mého dotazu). Bohužel po vrácení mého PC do původního stavu (viz. podpis) nefunguje PCIe slot a jeden slot pro RAMku.
Předpokládám, že příčinou je vadná RAM, která něco zkratovala. Teď by mě zajímalo jak se k takovýmto poškozením staví výrobci - mám šanci na úspěšnou reklamaci něčeho, co bylo poškozeno vložením vadné komponenty? Případně jak mám v obchodě formulovat chybu (předpokládám co nejobecněji - "je to rozbitý").
Pokud je deska v záruce , tak ji reklamuješ jako nefunkční PCIe slot. Pokud je po záruce, tak to máš holt smůlu. Jinak bys musel dokázat u prodejce té ram že ti zničila jiné komponenty.
Reklamovat muzes akorat tak desku......... To, ze Ti to zpusobila RAM, nedokazes ( bez soudniho znalce ) a tudiz jsi v riti.
Zpravidla je treba se ridit pouckou - nikdy si nic nestrkat do vlastniho PC na testy :D
Pokud by to byla sestava kupovana jako celek, pak je to jina. Vratis jim to cely a dostanes jak novou desku, tak RAMku......
Posledne jsem resil vyhoreni zdroje, ktery vypalil port 1394 a vzal sebou i grafickou kartu...... Jelikoz sestava byla kupovana na dily u CZC, tak mu vyreklamovali zdroj a desku ani grafarnu mu neuznali s tim, ze si to odpalil sam, spatnym pripojenim. Spolehaji na to,m ze si to obhaji, kdyz to bylo zrovna u konektoru 1394..... Kdyby byl vypalenej treba severni musetk, cip BIOSu ci neco takoveho asi by si to nedovolili.
Pri rozcilovani a hadani mu bylo receno, at se soudi a zaplati si soudniho znalce........... CZC me dost prekvapilo......
Zpravidla je treba se ridit pouckou - nikdy si nic nestrkat do vlastniho PC na testy :D
Pokud by to byla sestava kupovana jako celek, pak je to jina. Vratis jim to cely a dostanes jak novou desku, tak RAMku......
Posledne jsem resil vyhoreni zdroje, ktery vypalil port 1394 a vzal sebou i grafickou kartu...... Jelikoz sestava byla kupovana na dily u CZC, tak mu vyreklamovali zdroj a desku ani grafarnu mu neuznali s tim, ze si to odpalil sam, spatnym pripojenim. Spolehaji na to,m ze si to obhaji, kdyz to bylo zrovna u konektoru 1394..... Kdyby byl vypalenej treba severni musetk, cip BIOSu ci neco takoveho asi by si to nedovolili.
Pri rozcilovani a hadani mu bylo receno, at se soudi a zaplati si soudniho znalce........... CZC me dost prekvapilo......
Deska dnes odeslána na reklamaci, tak uvidím. Na prodejně říkali, že servis tak akorát koukne jestli není něco ohnutý/ulomený a moc to řešit nebude. Snad mají pravdu a rovnou dostanu novou desku.
Malý přídavek k Georginkovo reakci:
https://www.svethardware.cz/forum/showthread.php/76940-Pricina-mnoha-problemu
https://www.svethardware.cz/forum/showthread.php/76940-Pricina-mnoha-problemu
