Tiskárna Bixolon netiskne - hlásí, že došel papír...
Nevíte někdo prosím, kde by mohl být problém?
Jedná se o tiskárnu Samsung Bixolon STP-131P - termální, dávají se do ní kotoučky. Ještě před týdnem tiskla normálně, teď po pokynu k tisku se chvíli tváří normálně, že probíhá tisk, ale po chvíli to napíše, že došel papír. Tak jsem dala nový kotouček, ale je to pořád stejné, pořád to hlásí, že došel papír. Na připojení a nastavení se neměnilo, zkoušela jsem jen změnit, aby tiskárna byla výchozí a potom, že není výchozí a nastavit ji tam ručně, ale pořád nic. Kabely zkontrolovány, porty také, tiskárna se ani nehne. Když vyměňuju kotouček, tak se papír sám chytne a najede, takže v podávací mechanice by závada být neměla.
Už mě nic nenapadá, prosím o radu.
Jedná se o tiskárnu Samsung Bixolon STP-131P - termální, dávají se do ní kotoučky. Ještě před týdnem tiskla normálně, teď po pokynu k tisku se chvíli tváří normálně, že probíhá tisk, ale po chvíli to napíše, že došel papír. Tak jsem dala nový kotouček, ale je to pořád stejné, pořád to hlásí, že došel papír. Na připojení a nastavení se neměnilo, zkoušela jsem jen změnit, aby tiskárna byla výchozí a potom, že není výchozí a nastavit ji tam ručně, ale pořád nic. Kabely zkontrolovány, porty také, tiskárna se ani nehne. Když vyměňuju kotouček, tak se papír sám chytne a najede, takže v podávací mechanice by závada být neměla.
Už mě nic nenapadá, prosím o radu.
Tak problém vyřešen (zatím) - navlhčenou vatovou tyčinkou jsem přejela sensor pro kontrolu stavu papíru (near paper end sensor), pak jsem restartovala počítač a už to šlo, tak kdyby měl někdo někdy podobný problém, může to zkusit. Také je dobré zkusit vytisknout zkušební stránku - to hodně napoví o stavu tiskárny.
