SPAM je tradičním problémem emailových schránek, Google se i přes dobré výsledky v třídění SPAMů rozhodl, že s nimi skoncuje, a ukázal nové způsoby, jak se vypořádat s nevyžádanou poštou a jak naopak zaručit, aby vyžádaná pošta nepřišla do SPAMu.