
HP Lifetime Warranty 2.0 vychází ze stávající nabídky, kterou doplňuje o zmíněnou nepřetržitou telefonickou podporu, jež je určena pro HP FlexCampus, HP FlexBranch a produkty určené SMB firmám. Dále je v nabídce možnost výměny poškozeného hardwaru během následujícího pracovního dne (včetně ventilátorů či napájecích zdrojů), technická podpora, bezplatné aktualizace softwaru během životnosti produktu a pak tu jsou také doplňkové služby:
- HP Proactive Care zajišťují prevenci možných problémů či výpadků a snaží se jim předcházet tak, aby vůbec nenastaly
- HP design, validate and deploy zprostředkovávají zákazníkům přístup k síťovým expertům, kteří jim pomohou najít nejvhodnější řešení pro každou situaci a zprovoznit jej v nejkratší možné době
Zdroj: TZ HP