Některá Trea 90 a 270 mají vadné displeje
26.7.2002, Jan Vince, článek
Hanspring oznámil, že objevil problém s podsvícením u některých PDA Treo 270 a 90. Podle zprávy by ale všichni, kteří Treo používají déle než 6 týdnů, mohli zůstat klidní.
Zpráva, která byla uveřejněna na stránkách firmy Handspring, nepřináší žádné konkrétnější informace, co se symptomů těchto problémů s podsvícením týče. Pouze konstatuje, že uživatelé nemají možnost zjistit, zda se to týká právě jejich PDA. Pokud ale Treo používáte déle než 6 týdnů, neměl by to být Váš případ.
Pokud se závada objeví, zákazník by měl svá data zazálohovat (Handspring zdůrazňuje, že v souvislosti s vadným podsvícením nemůže dojít ke ztrátě dat) a kontaktovat technické oddělení firmy.
Problém by se měl týkat pouze malého množství zařízení. Podle prohlášení se dá soudit, že jde o ta nejnovější zařízení, protože do odvolání Handspring zastavil prodej ze svých skladů a prověřuje kus od kusu.
Co se postižených zákazníků týče, Handspring nabízí výměnu kus za kus - po kontaktování technické podpory bude bezplatně zaslán nový kus. Vadné Treo pak zákazník odešle (opět bezplatně) zpět.
Kompletní zpráva
Pokud se závada objeví, zákazník by měl svá data zazálohovat (Handspring zdůrazňuje, že v souvislosti s vadným podsvícením nemůže dojít ke ztrátě dat) a kontaktovat technické oddělení firmy.
Problém by se měl týkat pouze malého množství zařízení. Podle prohlášení se dá soudit, že jde o ta nejnovější zařízení, protože do odvolání Handspring zastavil prodej ze svých skladů a prověřuje kus od kusu.
Co se postižených zákazníků týče, Handspring nabízí výměnu kus za kus - po kontaktování technické podpory bude bezplatně zaslán nový kus. Vadné Treo pak zákazník odešle (opět bezplatně) zpět.
Kompletní zpráva
Info: Palm Infocenter
