Historie tohoto zařízení sahá do minulosti k jeho předchůdcům Treu 270 a Treu 180, tehdy ještě vyráběných firmou Handspring, která byla nedávno pohlcena společností palmOne. Model Treo 270 s QWERTY klávesnicí se stal velice populárním, a tak není divu, že se i firma palmOne rozhodla pokračovat tímto směrem.