WD rozšířilo uživatelskou podporu

Společnost Western Digital oznámila, že spustila znalostní databázi a stránky s podporou v českém jazyce. Uživatelé u nás tak mohou čerpat znalosti z více než 150 diskutovaných témat a pro WD to znamená další krok k lokalizaci své kompletní webové prezentace.
Znalostní databáze přináší odpovědi a řešení častých problémů, detailní informace o produktech, dodávaném software, zárukách a instalacích. Informace můžeme fulltextově vyhledávat a pro lepší orientaci jsou tříděny na okruhy.

Stránky servisu a podpory pak nabídnou přístup k volně stáhnutelným aplikacím, registraci produktů, informacím k instalacím, záručním podmínkám a pokynům k reklamacím a pak je tam i přímý kontakt na technickou podporu.

Zdroj: TZ Western Digital