Podmínky reklamace do 10 dnů
Dobrý den,
koupil jsem si notebook Sony Vaio VGN-CS21S, který již obsahuje licenci Windows Vista Home Premium. S tímto operačním systémem tento notebook pro moji potřebu běhá nedostatečně. Reálně uvažuji o reklamaci do 10 dnů bez udání důvodu, ovšem ještě před tím bych chtěl vyzkoušet na tomto notebooku legální Windows XP Professional, které by mohli celý notebook zrychlit. Ovšem potom nevím, jestli mám právo notebook reklamovat.
Má s tím někdo z Vás zkušenost?
Předem děkuji, Petr.
koupil jsem si notebook Sony Vaio VGN-CS21S, který již obsahuje licenci Windows Vista Home Premium. S tímto operačním systémem tento notebook pro moji potřebu běhá nedostatečně. Reálně uvažuji o reklamaci do 10 dnů bez udání důvodu, ovšem ještě před tím bych chtěl vyzkoušet na tomto notebooku legální Windows XP Professional, které by mohli celý notebook zrychlit. Ovšem potom nevím, jestli mám právo notebook reklamovat.
Má s tím někdo z Vás zkušenost?
Předem děkuji, Petr.
Ano, jde mi o vrácení notebooku s přeinstaloveným operačním systémem, který jsem s ním zakoupil. Pro upřesnění v notebooku byly předinstalované Visty.
Pokud bude ve stavu jako po rozbalení, neměl by být problém. Jestliže ale jakkoli zasáhneš do rozložení oddílů, či recovery image, a posléze to nebudeš schopen obnovit zpět, může si prodejce naúčtovat poplatek za navrácení do původního stavu.
Děkuji velice, jestli to dobře chápu, tak když po XP se notebook nezrychlí, znovu přeinstalovat na Windows Vista Home Premium. Je jen jedna verze tohoto OS? Nedostal jsem žádné instalační CD k notebooku, ale Visty jsem si již před půl rokem stáhl a mám je na druhém notebooku. A co systém, který jsem k tomu dostal "zadarmo" ( hafo trialů - Office 07, antivir McAfee apod.; žádné instalační CD jsem také nedostal ) . Může být i toto problém?
[QUOTE=konev33;223769]Nedostal jsem žádné instalační CD k notebooku, ale Visty jsem si již před půl rokem stáhl a mám je na druhém notebooku.[/QUOTE]
To je u řady notebooků standardní praktika. OS je uložen v recovery partition, odkud se po stisknutí příslušné klávesové zkratky při startu NTB obnoví.
[QUOTE=konev33;223769]A co systém, který jsem k tomu dostal "zadarmo" ( hafo trialů - Office 07, antivir McAfee apod.; žádné instalační CD jsem také nedostal ) . Může být i toto problém?[/QUOTE]
I všechen tento software je součástí dodávky (a recovery oddílu).
To je u řady notebooků standardní praktika. OS je uložen v recovery partition, odkud se po stisknutí příslušné klávesové zkratky při startu NTB obnoví.
[QUOTE=konev33;223769]A co systém, který jsem k tomu dostal "zadarmo" ( hafo trialů - Office 07, antivir McAfee apod.; žádné instalační CD jsem také nedostal ) . Může být i toto problém?[/QUOTE]
I všechen tento software je součástí dodávky (a recovery oddílu).
[QUOTE=r34ktor;223771]TI všechen tento software je součástí dodávky (a recovery oddílu).[/QUOTE]
Takže mám smůlu, jestli to dobře chápu? Jedině si najít instalačky těchto programů, ovšem to je pouhá teorie...
Takže mám smůlu, jestli to dobře chápu? Jedině si najít instalačky těchto programů, ovšem to je pouhá teorie...
[QUOTE=konev33;223773]Takže mám smůlu, jestli to dobře chápu?[/QUOTE]
To už jsi ten oddíl smazal?
[QUOTE=konev33;223773]Jedině si najít instalačky těchto programů, ovšem to je pouhá teorie...[/QUOTE]
Obávám se, že bez patřičného recovery média to do kupy nedáš.
To už jsi ten oddíl smazal?
[QUOTE=konev33;223773]Jedině si najít instalačky těchto programů, ovšem to je pouhá teorie...[/QUOTE]
Obávám se, že bez patřičného recovery média to do kupy nedáš.
Omlouvám se, nesmazal jsem zatím nic, jen nechápu, kde přesně ten "recovery oddíl" mohu najít. Při instalaci XP Professional se smaže? A jestli ne, tak jak ho spustím, když budu mít nainstalované XP Professional a budu chtít vše vrátit do původního stavu?
Děkuji, nějak se v tom ztrácím.
Děkuji, nějak se v tom ztrácím.
Při instalaci čehokoli se nesmaže, pokud nebudeš dělat brikule s rozdělením disku. Při instalaci si vždycky můžeš vybrat, kam se OS naisntaluje, přičemž dostaneš na výběr z viditelnejch partition. Ten recovery oddíl je neviditelnej, takže bys imho ho neměl dostat ani na výběr. A i kdybys ho dostal, tak prostě nehcáš xp naisntalovat do toho největšího oddílu, coi ti instalátor nabídne.
Prostě - pokud nebudeš "iniciativně" rušit partition, popř. neřekneš instalátoru, by použil celej pevnej disk a smazal všechny partition, tak by tam recovery oddíl měl zůstat.
Neni ten problém se svižností ve velikosti RAM? Kolik ji máš? Nebylo by nejjednodušší přikoupit jeden modul paměti?
Prostě - pokud nebudeš "iniciativně" rušit partition, popř. neřekneš instalátoru, by použil celej pevnej disk a smazal všechny partition, tak by tam recovery oddíl měl zůstat.
Neni ten problém se svižností ve velikosti RAM? Kolik ji máš? Nebylo by nejjednodušší přikoupit jeden modul paměti?
[QUOTE=konev33;223781]4 GB a sloty žádné volné[/QUOTE]
To by mělo být pro Vistu naprosto dostatečné. Spíše to bude brzdit HDD. :notsure
[QUOTE=konev33;223782]Děkuji moc, jenom mi ještě není přesně jasné, jak vyvolám instalaci z recovery oddílu.[/QUOTE]
Viz Příručka pro řešení potíží a obnovení systému (ovšem předpokládám, že by měla být součástí dodávky).
To by mělo být pro Vistu naprosto dostatečné. Spíše to bude brzdit HDD. :notsure
[QUOTE=konev33;223782]Děkuji moc, jenom mi ještě není přesně jasné, jak vyvolám instalaci z recovery oddílu.[/QUOTE]
Viz Příručka pro řešení potíží a obnovení systému (ovšem předpokládám, že by měla být součástí dodávky).
Doporučuji zapnout NTB a nechat jej pár hodin pracovat, než si Visty zaindexují celý HDD. Nemohu pochopit formulaci, že NTB s Vistami běhá nedostatečně. S tímto NTB jsem pracoval ihned po doinstalaci Vist a byl bez problémů co se týče rychlosti, neviděl jsem tam žádné spomalení.
Pokud je NTB vážně pomalý, zkusil bych otestovat HDD, zda nemá vadné sektory, či není jinak špatný, pokud ano, NTB bych reklamoval.
Pokud je NTB vážně pomalý, zkusil bych otestovat HDD, zda nemá vadné sektory, či není jinak špatný, pokud ano, NTB bych reklamoval.